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3705：チバＱ：2018/04/22(日) 18:30:37: https://mainichi.jp/articles/20180418/ddq/012/020/003000c
ＪＲゲートタワー
全面開業から１年　高島屋「地域一番店」盤石
毎日新聞2018年4月18日　中部朝刊
　ＪＲ名古屋駅の複合ビル「ＪＲゲートタワー」（名古屋市中村区）が１７日、全面開業から１年を迎えた。商業施設「タカシマヤ　ゲートタワーモール」を中心に、前日までの来場者数は計２９８０万人に達した。モールと隣接する百貨店を合わせて、高島屋は「地域一番店」の地位を盤石にしたが、開業効果が一巡する２年目以降、売り上げを維持・拡大できるかが課題となる。【斎川瞳】

若者つかみ集客／増収へ工夫必要
　「もう栄まで行かなくても欲しい物は大体そろう」。名古屋駅に近い愛知大３年の女子学生（２１）は、週２～３回ゲートタワーに通う。目当ては洋服や本、レストランだ。

　ゲートタワーはモールのほか、レストランやホテル、オフィスなども入居。年間来場者数は中部地方屈指で、東京ディズニーリゾート（千葉県浦安市、２０１７年度は３０１０万人）に匹敵する。

　特にモールは２０～３０代に人気のブランドやセレクトショップを誘致し、隣接百貨店「ジェイアール名古屋高島屋」では十分に集客できていなかった若年層の取り込みに成功した。休憩スペースの充実で滞在時間の拡大を図ったことも奏功。２館合わせた１７年度の売上高は前年比２２％増の１５７６億円で、来場者数も同４６％増の５５０９万人となった。同店を運営するジェイアール東海高島屋の林田明雄取締役は「入店客は十分望んだ通り。売上高も目標値をクリアできた」と話す。

　また、名鉄百貨店本店を合わせた名古屋駅地区の百貨店売上高は、昨年５月に初めて栄地区の３百貨店（松坂屋名古屋店、名古屋三越栄店、丸栄）の合計を上回った。その後は抜きつ抜かれつの接戦だが、松坂屋名古屋店は１７年３月～１８年２月の売上高は同０・３％減の１１７６億円で、「主力の婦人服が（ゲートタワーの）影響で苦戦した」（小山真人店長）。経営不振の丸栄が６月末に閉店することもあり、名古屋駅地区は名古屋の新たな「百貨店の顔」になりつつある。

　ただ、高島屋の売上高と来場者数は前年同月比で毎月２桁増を維持したが、伸び率は縮小傾向。昨年５月に３５％増だった売上高は、今年３月は１５％増の１４６億円。消費増税前の駆け込み需要はあったが、百貨店単館だった１４年３月（１４８億円）を下回った。来場者数の割に売り上げが十分増えていない面もある。

　開業から一巡した４月以降の高島屋の実績に関係者の注目が集まる中、林田取締役は「行ってみようと思える工夫や仕掛けが必要。モールはまだよちよち歩きができるかどうかの赤ちゃん。百貨店と連携し、１年目以上に販売促進に力を入れたい」と気を引き締めた。

「列車も活用しＰＲ」吉川社長
　ＪＲゲートタワーやＪＲセントラルタワーズなどを管理するジェイアールセントラルビルの吉川直利社長（６６）が、毎日新聞のインタビューに応じ、「ゲートタワーはオフィスがほぼ満杯で、レストランの売り上げも想定以上。隣のタワーズも相乗効果に乗れた」と評価した。

　一方で、「２年目以降は注目度も下がる。リピーターを掘り起こすには常に情報発信が必要だ」と述べ、ＰＲ誌やデジタルサイネージ（電子看板）のほか、ＪＲ東海の各駅舎や列車なども効果的に活用する方針を示した。

　名古屋駅地区は「交通の接点であり、商圏は周辺県まで広がる」。優位性は当分続くが、２０２７年に開業予定のリニア中央新幹線により商圏も変わるため、「ゲートタワーも性格を変えていく必要がある」と先を見据える。【黒尾透】