商業・流通

3555：とはずがたり：2017/09/29(金) 10:39:01: ＜そごう西武＞友の会廃業　積立金や買物券を返金
https://news.goo.ne.jp/article/mainichi/business/mainichi-20170929k0000m020126000c.html
07:00毎日新聞

　そごう西武は２８日、顧客が毎月一定額を積み立てれば、積立額以上の買い物ができる「友の会」サービス事業を廃業すると明らかにした。すでに新規加入の受け付けは停止しており、既存の友の会の会員に対して、未使用の友の会発行の買い物券の回収・返金や、預かったままの積立金の返金を申し出るように呼びかけている。廃業時期は返金作業の進捗（しんちょく）状況を踏まえて決める。

　「そごう・西武友の会」会員のほか、旧西武百貨店の「セゾンクラブ」会員と、旧そごう百貨店の「ダリア友の会」会員も返金の対象。会員証や買い物券現物を添えて申し出れば、積立額や買い物券の額面に法定利息（６％）をつけて返金する。問い合わせはセゾンクラブ事務局（０１２０・８９８・９２９、平日午前１０時?午後５時）。

　友の会は百貨店の顧客囲い込み戦略の一つで、三越伊勢丹の「エムアイ友の会」、高島屋の「ローズサークル」など大手百貨店の多くがサービスを提供している。顧客は友の会に入会し、毎月一定額を１２カ月間積み立てれば、１カ月分の積立額を上乗せした金額の買い物券などがもらえる。【今村茜】

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