蟲づくし・禽づくし・獣づくし・魚づくし - 1240550875

171：チバＱ：2012/04/11(水) 23:08:34: たしか無料だったような　ここ
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/kanagawa/news/20120411-OYT8T00024.htm
野毛山動物園　好調
入園　年７０万人突破

動物の食事時間を知らせるタイムテーブル（野毛山動物園で）　野毛山動物園（横浜市西区）の入園者が２３年ぶりに７０万人を突破し、７６万人に達した。全国の動物園が集客に苦しむ中、パンダなどの特別な人気者がいるわけでもない小さな動物園が落ち込んだ人気を回復させることができたヒミツはどこにあるのか。（板垣茂良）

■「すごい迫力」

　メスのジャガー「オジャガ」のオリの前は、平日というのに子供ら約２０人でにぎわっていた。お目当ては午後３時から始まる園内の人気イベント「動物のお食事タイム」だ。

　オリに入った職員が馬肉と鶏頭を与えると、のろのろと歩き回っていたオジャガが一変して、ガツガツとエサにかぶりついた。「食ってる、食ってる」と声を上げる子どもたち。千葉県銚子市から訪れた少年（１２）は「食べている姿はすごい迫力。かっこいい」と興奮した様子だ。

　トラ、ライオンなど４種類の動物に限定していた「お食事タイム」を、全国的にも珍しい全動物に広げたのは２００８年１２月。「野生本来の姿に近づくエサを食べる時間を見てもらい、来場者に魅力を伝えたい」と園長の市川典良さん（５７）が発案した。

　クマなら、オリのフェンス上部にエサを仕掛けることで、普段はあまりしない木登りをするように促す。「見せる工夫に知恵を絞っています」。飼育員の桜堂由希子さん（２６）は話す。

■売店を直営化

　ただ、「黙っていても人が集まるような人気動物はいない」（市川園長）ため、アピール策も課題だった。

　０８年度に市緑の協会が指定管理者になるまで、市直営だった野毛山の広告費はわずか年間２０万円。職員の手作りポスターを商店街に貼っていた程度だった。入園料無料の同園での広告費増大は、管理費を支出する市の負担増につながる。

　そこで、広告費を捻出するため、同園は民間業者に任せていた売店を刷新。動物園自らが運営し、オリジナルの手ぬぐいなどグッズを開発した。年間で売り上げ２０００万円、利益６００万円を確保し、今では４００万円を広告費に充てる。

　地域とも連携し、昨年９、１０月には周辺の野毛、日ノ出町エリアの飲食店約５００店舗にポスターを掲示。その効果もあり、両月の集客率は普段より５０～６０％アップした。

■リピーター率６０％

　さらに昨年から新たに動物園入り口に、スタッフが来場者から聞いた感想や要望などを書きとめるノートを置いた。昨秋には要望を反映し、授乳室とベビーカー置き場を園内に新設。評判の高まりは、インターネットの口コミサイトで昨年、全国の動物園の中で４位に選ばれたことにも表れた。リピーター率も６０％台と高い。

　ただ、入園料が無料のため、「不況で注目が集まっているのでは」との見方もある。野毛山の年間コストはエサ代や人件費などに約４億２０００万円かかる。「受益者負担で有料にすべき」との声もある。

　市川園長は「収入アップ策をさらに模索していきたい」と話している。

　横浜市には、野毛山動物園のほか、有料施設として、よこはま動物園ズーラシア（旭区）と、金沢動物園（金沢区）があるが、２０１１年度の入園者数はズーラシアが前年度比３％減の約９５万人、金沢が同８％減の２９万人と、どちらも集客に苦労している。

　ズーラシアは、東日本大震災の影響で１１年４～５月、学校の春の遠足の予約にキャンセルが相次いだことが影響したという。

　野毛山の活況について、ズーラシアの担当者は、観光客でにぎわうみなとみらい地区に近い無料施設であることを挙げ、「安近短な施設としてニーズが高まっている」と見る。

　その上で、「地域の商店街などとの結びつきを集客につなげる取り組みは参考にしたい」と話した。

（2012年4月11日読売新聞）