Airline & Airport（航空会社・航空路線・空港)スレ

7216：チバQ：2021/08/30(月) 11:27:09: ■煩雑な手続きサポート

一方、企業の海外出張手配などを請け負う上で厳しい経営環境にあるのが旅行会社だ。感染拡大の中で積極的な需要喚起は難しく、まずは企業の出張や赴任に対するサポート態勢を強化している。

日本旅行は今年４月、ビジネス渡航に限り入国が緩和されたインドネシアへ赴任を予定する企業の駐在員ら向けに、入国時に隔離されたときのためのホテルやＰＣＲ検査の予約、住宅探しなどをワンストップで請け負うサービスを始めた。担当者は「コロナ禍で渡航手続きが煩雑化しており、代行で利用ニーズを増やせたら」と話す。

「商談や生産現場での指導・教育など、オンラインで行う限界を感じている企業は多い」と指摘するのは、ＪＴＢ子会社で出張旅行の手配や経費管理のサービスを手がけるＪＴＢビジネストラベルソリューションズ。今年７月時点でも海外出張の取り扱いが一昨年同月比１割未満で推移し、厳しい状況が続いているが、国内外でワクチン接種が進んでいることから「来年前半には海外出張が少しずつ持ち直すのではないか」と期待する。

同社は海外出張を検討する顧客の問い合わせに応じ入国やビザ（査証）、フライト状況などを一元的に発信する社内チームを昨年６月に発足。自然災害やテロのほか感染症のパンデミック（世界的大流行）などが起きた時点で社員の滞在場所や安否を即時につかみ、必要な時は出国をサポートできる態勢を敷いている。

■望みの綱はワクチン

社内会議がオンライン化したことで、例えば会議のため出張先から東京の本社へ戻る必要はなくなった。航空・旅行アナリストの鳥海高太朗氏は「（海外の滞在先で）働きながら余暇を楽しむワーケーションが普及すれば、海外出張が増える」とみるが、「海外出張を復活させる重要なカギは、やはりワクチン接種だ」と言う。

好材料の一つは、日本でも７月２６日から申請の受付が始まった海外渡航者向けのワクチン接種証明書（ワクチンパスポート）だ。対象国に渡航したとき、証明書を示せば入国時の隔離やＰＣＲ検査の陰性証明書の提出が免除される。

対象国はイタリア、オーストリアなど５カ国から始まった。今のところ政府は紙の証明書を発行するとしており、鳥海氏は「欧州連合（ＥＵ）で先行するデジタル版の開発を急ぐべき」としている。（田村慶子）

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