Airline & Airport（航空会社・航空路線・空港)スレ

5787：チバＱ：2016/04/26(火) 00:40:43: http://mainichi.jp/articles/20160424/k00/00e/020/125000c
成田空港
ＬＣＣ専用３ビル１年　予想超える旅客、課題も

毎日新聞2016年4月24日　12時52分（最終更新　4月24日　12時52分）

　成田空港の格安航空会社（ＬＣＣ）専用の第３旅客ターミナルビル（３ビル）が今月、開業から１年を迎えた。旅客数は当初見込みを１割程度上回る約６００万人に達し、順調な滑り出しだ。一方、チェックインカウンターなどの不足が指摘されるほか、鉄道の駅から移動に時間がかかるなど、今後に向けた課題も浮き彫りになっている。【北川仁士】

　３ビルは成田空港では２２年４カ月ぶりの新ターミナルビルとして、昨年４月８日に開業した。航空会社の施設使用料を安くするため、天井の化粧板を省くなどして建設費を徹底的に抑えた。一方で、陸上トラックのような導線表示などを取り入れ、分かりやすさや快適さも追求したのが特徴となっている。ジェットスターやバニラ・エアなどＬＣＣ５社が乗り入れ、国内は札幌や福岡など１２都市、国際線も台北（台湾）やメルボルン（豪州）など１０都市に就航している。

　成田国際空港会社（ＮＡＡ）によると、開業から今年３月末までの旅客数は当初見込みの５５０万人を５０万人上回った。３ビルの旅客数が成田空港全体の数字を押し上げ、昨年４月～今年２月は前年同期８％増の約３４５８万人と、開港以来の年間最多を更新する見通しだ。

　免税店や飲食店などテナント計約２０店舗の売り上げも、当初見込みを３５％上回っている。「ＬＣＣ利用者の財布のヒモは固いのでは」との懸念を打ち消すほどの好調ぶりで、多くが安い航空券を買って浮いた分を買い物や飲食に回しているとみられるという。

　ＮＡＡは、早朝便に乗るため前夜に空港に来て夜を明かす乗客の声に応え、開業直後にソファの数を増やすなど、利便性向上に努めてきた。

　しかし、旅客数は受け入れ可能とされる年間７５０万人の８割に達し、手荷物を預けるチェックインカウンターはピーク時の混雑が激しく、時間がかかるなどの問題が出てきている。

　ＮＡＡは年度内に、預ける手荷物が少ない国内線のカウンターを、混雑時には国際線の利用客も使えるようにする方向で検討中。また、第２旅客ターミナルビルからバスで１０分以上（徒歩で１５分）かかっており、年内をめどにルートを見直して、６分ほどに短縮するなど、改善を進める考えだ。

　３ビルの開業から携わってきた同社ＣＳ推進部の川瀬仁夫・営業企画推進室長は「まだまだＬＣＣの需要はあるし、ＮＡＡとして改善できる点も少なくない。首都圏にあるＬＣＣ専用ターミナルという利点を生かし、受け皿づくりを進めたい」と話している。

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