Airline & Airport（航空会社・航空路線・空港)スレ

3863：チバＱ：2012/08/06(月) 18:49:34: http://www.sankeibiz.jp/business/news/120806/bsg1208061723001-n1.htm
安さ魅力だけど…ＬＣＣ乗り換え消極的　安全・サービスに不安2012.8.6 16:22

　今年に入って就航が相次ぐ格安航空会社（ＬＣＣ）に対し、既存の航空会社から乗り換えようという意見は少数にとどまっていることが、ふくおかフィナンシャルグループ傘下のコンサル会社「ＦＦＧビジネスコンサルティング」が実施したアンケートの結果、分かった。

　アンケートはインターネットを通じて、福岡県在住の３００人を対象に実施した。

　ＬＣＣの利用状況や意向を複数回答で尋ねると、「すでに利用しており、今後も乗りたい」が１１．７％。「機会があれば利用したい」が４４．７％だった。

　一方で、「これまで利用していた航空会社より優先してＬＣＣを使いたい」は９％、「これまで飛行機は利用していなかったが、ＬＣＣができたので利用したい」が６％と、大手航空会社や新幹線などからＬＣＣに乗り換えようという意見は限定的だった。

　ＬＣＣを利用したくない理由（複数回答）では、「安全性が心配」（６７．４％）、「事故の場合の補償が心配」（４７．８％）、「座席や通路が狭い」（４３．５％）となった。ＦＦＧビジネスコンサルティングでは「ＬＣＣは低価格が最大の武器だが、安全性やサービス面に顧客が不安を感じている結果が現れた」とする。

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