Airline & Airport（航空会社・航空路線・空港)スレ

3612：チバＱ：2012/05/17(木) 22:53:02: http://diamond.jp/articles/-/18621
ＬＣＣの1円セールが売れ残る
日本人の生真面目すぎる性格
12　今年は国内航空線に相次ぎＬＣＣ（格安航空会社）が参入する“ＬＣＣ元年”だ。

　このＬＣＣが得意としているのが、格安料金をさらに下げる各種キャンペーン。そして、ついに「1円路線」が登場した。

　7月3日に就航を開始するジェットスター・ジャパンが、日時限定で売り出したものだ。

　4月17日の正午から14時までの2時間限定で、9月5日～12月4日搭乗分の合計1万席を片道1円で売り出したのである。同社のサイトには2時間で13万アクセスがあったが、意外なことに一部の座席が売れ残った。

　同様のキャンペーンは、ジェットスター・ジャパンに出資しているジェットスターグループの本拠地、オーストラリアでもこれまでに実施されているが、売れ残るというのは前代未聞という。

　なぜ、日本では1円という破格の航空路線が売れ残ったのか。

　まずは、知名度やＳＮＳの普及率があげられよう。

　ＬＣＣが仕掛けるキャンペーン情報は、インターネットやＳＮＳを通じて瞬時に広まる。

　ましてや2時間限定ともなれば、そうして情報を拾わなければ、取り逃がしてしまう可能性のほうが大きい。

　日本においては、ジェットスターのfacebook会員は4.5万人、これに対してオーストラリアでは15万人だ。総人口は日本は1億3000万人弱だが、オーストラリアは2100万人強しかいない。人口におけるfacebook会員の普及率は、オーストラリアが140人に1人なのに対して、日本では2900人に1人という密度だ。

　本拠地オーストラリアで行うのに比べ、キャンペーン情報は思いのほか拡散しなかったというわけだ。

　そして、もう一つの要因が「国民性による性格の違い」（航空業界関係者）にありそうだ。1円であれば、たとえ当日行けなくなったとしても、損をするのはたったの1円である。ジェットスター・ジャパンの今回のキャンペーンでは手数料が200円かかったため、キャンセル時の実質的な費用負担は201円になるが、それでも微々たるもの。

　ならばとりあえず座席を押さえてしまえばいいものを、生真面目にも期間中の自身の予定などを確認しているうちに、キャンペーン時間が終わってしまったようなのだ。オーストラリア人の感覚からすれば、日本人は馬鹿正直すぎるかもしれない。

　とはいえ、多くの日本人ユーザーにとっては初めての体験。ＬＣＣはイベントが大好きで、さまざまなキャンペーンを仕掛けてくる。

　利用者のほうも、こうしたＬＣＣの手法に慣れて賢く対応すれば、お得にチケットを入手できるチャンスが格段に広がりそうだ。

（「週刊ダイヤモンド」編集部　須賀彩子）

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