Airline & Airport（航空会社・航空路線・空港)スレ

1104：荷主研究者：2009/11/14(土) 15:38:22: http://www.business-i.jp/news/ind-page/news/200911110064a.nwc
2009/11/11　Fuji Sankei Business i.
全日空が新ブランド　「もてなし」で年５０億円成長

　全日本空輸は１０日、２０１０年２月から新ブランド「インスピレーション・オブ・ジャパン」によるサービスの提供を始めると発表した＝写真。利用者１人１人の要望に応じたサービスや空間の確保に努める、日本らしい「おもてなしの心」が特徴で、同社は「成長戦略の一つの柱」（伊東信一郎社長）に位置づけている。

　２０１０年２月の成田－米ニューヨーク線への就航を皮切りに、すべてのクラスで座席の快適性を向上させたボーイング社の新造機を１１年度内に欧米路線に順次拡大する。新ブランドの展開に伴い毎年５０億円の増収を見込み、３～４年かけて開発コストを回収する計画。伊東社長は会見で、「世界のマーケットで揺るぎない価値を提供していきたい」と強調した。

　ビジネスクラスの場合、就寝時に完全に横になることができるフルフラット式の座席を導入する。互い違いに配列することで、「全席通路側」を実現するとともに、個人スペースを従来の１．５倍に増やす。

　機内食は料理研究家の栗原はるみさんらと開発。食べたいときに、３０種類を超えるメニューの中から好みの組み合わせで選ぶことができる。

　イメージキャラクターを務める俳優の本木雅弘さんは「日本のおもてなしの心は世界中の人々に受け入れられている。飛行機の旅が日々進化していることに非常に驚いた」と話していた。

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