Tohazugataｌi Tourist Bureau - 1114776388

3648：チバＱ：2015/12/26(土) 13:03:57: ＳＮＳで広がるクチコミ情報

　「旅行予約サイトを見て、楽しそうだなと思った。みんなやってるから、私も試さないと」（４０代中国人女性）。

　「ＳＮＳのクチコミを見て、京都と大阪に決めた。京都で着物を着て舞妓さん体験をした人たちの、たくさんの写真投稿が参考になった」（３０代中国人女性）。

　私たちが耳にしてイメージしている「中国人の対日感情」とは、どうやらギャップがあるようだ。

　これは関西旅行に限った話ではないが、日本を旅した中国人旅行者の多くが、ＳＮＳ上で、日本での体験談や、購入したもの、見たもの、食べたものの自慢話を次々と投稿している。基本的に、中国国内ではＦａｃｅｂｏｏｋ（フェイスブック）やＴｗｉｔｔｅｒ（ツイッター）などのサービスを利用することはできないが、それに似た「微博（ウェイポー）」や「微信（ウェイシン）」といったＳＮＳがあり、利用者数は爆発的に広がっている。

　テレビのニュースや新聞の記事よりも、実際の評価やインターネット上で発せられるクチコミのほうが身近なのは、もっともな話だ。前述の「外国人に人気の日本の観光スポット　ランキング　２０１５」で１位にランキングされた伏見稲荷大社の口コミ評価を見ると、「緑の中にずらりと並ぶ紅い鳥居は神秘としかいいようがない」「実際に目にするとすごい！」「ほかの寺社は拝観料をとられたけど、ここはフリー」と多くのコメントが書かれている。これを読むと、「ガイドブックには載ってないけど行ってみようかな」という気持ちになるのも頷ける。

　外国人観光客が増えている広島市も同様。「コンパクトシティだから動きやすい」「都会だけど水辺は風情がある」といったコメントは、定番観光地では飽き足らない旅行者にとっては、とても有益な情報だ。「魂を揺さぶられた」という口コミが多い３位の広島平和記念資料館などはとくに、旅を計画している人たちの心に訴えかけるものがあるのだろう。

便利！　安い！　うまい！　大阪が人気の理由

　初回の日本旅行では東京、２回目は北海道、３回目以降は関西ばかりという、日本リピーターの２０代のマカオから来た女性はこう話す。「関空に到着したら、前半２日間は大阪の心斎橋と難波でショッピング。もちろん、ＵＳＪはマスト。そして大阪からわずか１時間弱で京都に移動して、後半２日間はたっぷりと観光三昧。神戸のウォーターフロントや奈良公園まで足を延ばすこともある。買い物は好きだし歴史遺産も興味があるけれど、さすがに毎日だと飽きてしまうでしょう？　その点、関西は東京よりバランスがいいの」

　加えて、東京と比較すると、交通の分かりやすさも魅力だという。「関西はとにかく交通が便利。地下鉄ひとつとっても、東京は複雑で分かりにくいけど、関西の路線図はとてもシンプルでコンパクト。ルートは数本しかなくても、ちゃんと主要な場所に行かれる」

　「大阪の人は温かい。初対面なのに友だちのように話しかけてくれた」（カナダ人４０代男性）と、人の良さに感動する声も。

　大阪のなかでもひときわ、アジア人観光客で賑わっているのは、「浪速の台所」といわれる黒門市場。スマホやガイドブックを片手にした彼らのお目当ては、食べ歩き。購入した食材をすぐに調理するサービスがあったり、店内で食べられるイートインスペースを設けている店が多いここは、雰囲気も楽しめてお腹なかも満たせる、人気の観光スポットだ。

　市場の中は中国語のメニューや看板が立ち、無料のｗｉ－ｆｉが完備されている空間は、アジアの屋台街を思わせる。もともと、屋台に馴染みのある国の人々だからこそ、親近感も湧くのだろうか。

　歴史に触れる古都散策も、「爆買い」も、地元グルメの食べ歩きも、アミューズメントも、豊かな自然も、温泉だってある関西は、限られた時間とコストの中で、存分に心を満たしてくれるミラクルワールド。そんな関西を旅した人が、ＳＮＳを使って情報を発信、それを見た人たちがその旅をたどり、またそれが発信、拡散され、新たな旅行者を呼ぶ。外国人旅行者による関西ブームは、彼ら自身が作り出しているといってもいいかもしれない。

　（※評価方法：２０１４年４月～２０１５年３月の１年間にトリップアドバイザー上の日本の観光スポットに投稿された日本語以外の口コミを、評価点（５点満点）の平均、投稿数などをもとに、独自のアルゴリズムで集計しています。（出典：トリップアドバイザーＨＰ）