金融機関観察スレッド

3121：とはずがたり：2018/07/27(金) 23:12:04: >>3120
　■働き盛り世代の取り込み期待

　一方、全国銀行協会の藤原弘治会長（みずほ銀行頭取）は金融庁の規制緩和について、「平日が休めるということではなく、休日営業や営業時間を考える非常に大きな契機になる」と指摘する。

　地方でも人口が多い都市部などでは、休日に営業することで普段は銀行店舗に足を運ばない働き盛りの世代を取り込めると期待されている。住宅ローンの相談を専門で受けるような店舗は当座預金決済を扱わないため、住宅メーカーの定休日に合わせて火曜や水曜に休み、相談が多い土日を営業日にするといった工夫が可能だ。会社帰りのサラリーマンが立ち寄りやすいよう夜間営業の窓口も増えそうだ。

　地銀各行も「住宅地の店舗や資産運用の店舗などは平日休業（土日営業）を検討する余地がある」（福島県の東邦銀行担当者）とビジネスチャンスの活用に余念がない。

　都市部の地銀では既に休日営業の店舗が続々と出店している。東京スター銀行では店舗面積を従来の５分の１程度に抑えた相談業務のみの超小型店舗を拡充しており、５月には東京・三軒茶屋に３店舗目を開いた。

　佐藤誠治頭取は「土日に営業することで、働いている方々が、家族で、夫婦で、落ち着いて来店できるようにしたい」と話す。

　金融業界が生き残りのためこうした顧客本位の営業形態を模索・拡充すれば、利用者にとっても用事がなければ立ち寄らない場所だった銀行店舗がより身近な存在になる可能性がある。（田辺裕晶）

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