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1488：とはずがたり：2018/03/30(金) 20:24:39: なぜ？　ＬＩＮＥからも逃げ出し始めた若者たち
http://www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20180117-OYT8T50016.html
ＩＴジャーナリスト　高橋暁子
2018年01月18日 07時00分

　スマートフォンユーザーの多くが使っている無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」（ライン）。ソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）として、日本の「コミュニケーションインフラ」の地位を獲得したかのように見えるが、若者の間では早くも「ＬＩＮＥ離れ」が起きているようだ。今、若者のネットコミュニケーションはどうなっているのか。ＩＴジャーナリストの高橋暁子さんに解説してもらった。

　ＬＩＮＥ社の媒体資料によると、ＬＩＮＥアプリの２０１７年９月時点の日本国内のＭＡＵ（月間アクティブユーザー数＝月に１回以上アプリを使った人の数）は約７１００万人。なんと日本の人口の５５．２％に及ぶ。

　総務省の通信利用動向調査によると、１６年の個人のスマートフォン普及率が５６．８％。この数字を踏まえると、日本のスマホ所有者の９割以上がＬＩＮＥを使っているといってもいいかもしれない。日本では立派なコミュニケーションインフラに成長したといえる。

　一方、調査会社・マクロミルの１７年７月のインターネット調査（１５歳以上のユーザーが対象）によると、ＬＩＮＥユーザーのうち、４０代が２２．５％、５０代以上が２３．８％。一方、１５～１９歳は１０．３％、２０代が２０．７％だ。全年齢層に広く浸透しているものの、意外にも中年以上の層が半分近くを占める一方、２０代以下は３割強にとどまる。

　１６年１月の同調査では、４０代が１７．４％、５０代以上が１８．４％だったのに対し、１５～１９歳が１１．６％、２０代が２４．８％だった。この時点での「国内登録者数」は約６８００万人。２０代以下の人口が減っていることも影響しているだろうが、それだけではない可能性もある。少しずつとはいえ、利用者が「高齢化」する一方、若者の「ＬＩＮＥ離れ」が進んでいるかのように見える。

Ｅメールの衰退、ＬＩＮＥへの移行
　過去を振り返ってみると、かつてコミュニケーションインフラのデファクトスタンダード（事実上の標準）だったＥメールを、高校・大学生が使わなくなって久しい。

　ほとんどメールを使わないため、メールアドレスを持ってはいても「自分のアドレスを思い出せない」という学生も少なくない。同じクラスの友人の電話番号やメールアドレスは知らず、ＬＩＮＥだけでつながっているケースも多い。

　メールのルールやマナーを知る機会がなく、インターンシップに参加する予定の企業にタイトルや宛名、挨拶あいさつ文などをつけない「非常識」なメールを送ってしまい、インターンを断られてしまった大学生もいたと聞く。若者のコミュニケーションツールはもはやＬＩＮＥも含めたＳＮＳがメインで、電話やメールは「過去のもの」となった。

　そして、ＬＩＮＥはメールにとって代わって、若者のコミュニケーションインフラとしての地位を得た。今も中学や高校などでは、年度初めの「クラス替え」でクラスメートが決まった瞬間、クラスメートをつなぐＬＩＮＥグループ（複数人でやり取りできる機能）を使った「クラスＬＩＮＥ」が立ち上がることが多い。

ＬＩＮＥを使いすぎ、窮屈に？

　しかし、最近になってこの状況に変化が表れ始めているようだ。

　筆者が、ある高校生から「（友人から）ＬＩＮＥでブロック（やり取りを遮断）されて連絡が取れない」と聞いたのは約２年前のこと。この頃から若者の「コミュニケーション事情」が変わり始めたとみられる。

　別の女子高生は、「ＬＩＮＥグループが増えすぎて、日中、メッセージのプッシュ通知が届き続けるので、最近は通知機能をオフにしている」と話す。「気づくと通知が何十件もたまっているけど気にしない。『未読スルー』（メッセージを見ずに無視すること）や『既読スルー』（メッセージを見ても返信しないこと）は普通」と続ける。

　とにかく、「文章でのやり取りが面倒くさい」そうだ。ＬＩＮＥでのやり取りにはスタンプも使えるが、どうしても文章の量が多くなりがちで、返信すると相手もまた返してきて、会話がなかなか終わらないのも面倒のようだ。

　さらに、その女子高生は「（友だちになることを条件に、ＬＩＮＥのスタンプが無料でダウンロードできる）企業アカウントが増え過ぎて、広告の通知が頻繁にくるのもウザい」と顔をしかめた。スタンプの数が増えすぎて収拾がつかなくなり、最近はダウンロードさえしなくなったそうだ。

　筆者は、ＬＩＮＥを利用しすぎたために、逆に窮屈になったのかもしれないと考えている。それが、先述のマクロミルの調査結果の変化にも表れているのかもしれない。