ＡＤＳＬ - 1036554230 - したらば掲示板

1307：とはずがたり：2017/04/27(木) 08:35:47: フィリップス用髭剃りのUSBアダプタを注文したけど発送しましたってメールの後，アカウント調整の為返金しますってメールが来た。
キャンセルになったかと思ってまた安いの出てたので注文しちゃったけど詐欺なのか？！シマッタかな。。

2週間待っても商品届かず連絡もなし　Amazonで多発中の「マーケットプレイス詐欺」問題、被害者に聞いたねとらぼ 2017年4月26日 16時52分 (2017年4月27日 08時21分更新)
http://www.excite.co.jp/News/it_g/20170426/Itmedia_nl_20170426112.html

　Amazon.co.jpで現在横行している「マーケットプレイス詐欺」問題で、編集部では実際に詐欺に遭ったという人に詳しくお話をうかがいました。

　Amazonマーケットプレイスとは、Amazon以外の出品者がAmazon上で商品を販売できるサービスのこと。ところがこの仕組みを悪用し、通常ではあり得ないほどの低価格で人気商品を出品し、納品期日になっても商品を届けない悪徳業者が現在、多数確認されています。商品が届かなかった場合、Amazon側で代金を補償してくれる制度（Amazonマーケットプレイス保証）もありますが、氏名や住所といった個人情報は相手側に渡ってしまうため、個人情報収取が目的ではないかとの指摘もあがっています。

　今回取材したのは、AmazonマーケットプレイスでI-O DATA製のHDD（HDC-LA3.0）を購入し、期日になっても届かなかったというAさん（仮名）。同製品は通常、Amazonでは1万円弱ほどで販売されていますが、Aさんはマーケットプレイスで700円の出品を発見し、4月8日にこれを購入。しかし納品予定日だった23日になっても商品が届かなかったため、Amazonのカスタマーサービスに連絡し、マーケットプレイス保証を適用してもらったそうです。

　Aさんは編集部の取材に対し、「今まで商品が届かないということはなかったし、Amazonだからと信頼していた部分もあった。今は裏切られたような気持ち」と答えました。…

また現在は自身のサイトでも被害についてまとめており、利用者に対し注意を呼びかけています。

――：最初に注文した時、不審に思ったりはしましたか。

Aさん：「何だろう？」とは思いましたが、その時はあまり深く考えずに購入してしまいました。Amazonだからと信頼していた部分もありましたし、もし被害があっても700円なら大したことないか、という思いもありました。せいぜい「すいません、間違いでした」と連絡があって、注文取消しになるくらいだろうと。

――：出品者について詳細は分かりますか。

Aさん：「Ashenfelteunymi」という名前で、プロフィールには山西省大同市（中国）とありました。私が購入した時にはまだ購入者からのフィードバック（評価）はゼロでしたが、現在は「商品が届かない！」など星1のレビューが並んでいます。

――：商品が届かないと分かった後はどのように行動されましたか。

Aさん：23日になっても届かなかったため、23日夜にカスタマーサービスに電話しました。カスタマーサービスからは「2日たっても先方から連絡がなければもう一度電話してください」と言われ、先ほど再度連絡してマーケットプレイス保証の手続きを行ってもらいました。通常、マーケットプレイス保証は商品到着期限から3日以上たってからでないと申請できないそうですが、今回は電話口で手続きしてもらうことができました。

――：自分からカスタマーサービスに連絡したり、マーケットプレイス保証を申請しなかったりした場合はどうなるのでしょう。…