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PSYRYUのつぶやき３
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>>385
なるほど、電力会社の人はそういう思いを抱くわけですね。
確かにそうかもしれないです。でも、電力会社も設備や電気を貸すことで
利益を得てるはずなんです。
今回、腑に落ちないのはJ-COMは電気のサービスをしているのに、
電気のトラブルを想定してなかったことですね。
サポートの電話のガイダンスにも電力関係のトラブルの選択肢が
なかったですし、最後は東電に依頼するようにと言われたことなんです。
東電にトラブル対応を依頼するなら、直通で依頼するように
体制をしておくべきです。それだったら５時間も待たされることは
なかったですから。トラブルの想定もしてないなんてひどいです。
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