新・鉄道綜合スレ

3361：荷主研究者：2021/01/02(土) 18:54:30: https://www.sanyonews.jp/article/1084195?rct=area_content
2020年12月23日 18時24分山陽新聞
総社駅などでみどりの窓口廃止へ　ＪＲ岡山支社、清音駅は無人化

総社駅

　ＪＲ西日本岡山支社は２３日、伯備線の総社、清音、備中高梁の３駅について、対面で切符の販売などを行っている「みどりの窓口」を来年２月に廃止すると発表した。清音駅は駅係員の配置自体を取りやめ、３月１日から無人駅とする。

　労働力不足を受けた業務見直しの一環で、総社駅は２月４日、備中高梁駅は同１８日、清音駅は同２８日が窓口の最終日となる。以降の切符の購入などは、画面越しに遠隔地のオペレーターと会話ができる「みどりの券売機プラス」や通常の券売機で対応する。

　「オペレーターが案内するので、これまでと変わらず安心して利用してほしい」と同支社。清音駅は、体の不自由な利用者が乗降する際には総社駅の係員が出向いて支援するほか、「周辺の駅係員が巡回して安全を確保する」としている。

　県内１２３駅のうち、みどりの窓口がある駅は岡山、倉敷など１９駅に、無人駅は清音を含めて９７駅になる。

　同支社は併せて、３月１３日からＩＣカード乗車券「ＩＣＯＣＡ（イコカ）」が、伯備線の石蟹、井倉、方谷、備中川面、木野山の５駅で利用できるようになると発表した。

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