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京都・京師・京洛

499：荷主研究者：2016/09/11(日) 11:40:15: http://www.kyoto-np.co.jp/politics/article/20160825000054
2016年08月25日 10時58分　京都新聞
改札に駅員いない時間が…住民らＪＲに改善要求　京都・木津川

新設された券売機のカメラ付き電話でやりとりする利用者（木津川市加茂町・ＪＲ加茂駅）

　京都府木津川市のＪＲ加茂駅で、改札口に駅員不在の時間が発生している。乗客数の減少に伴ってＪＲ西日本が駅員の配置を変更したためだ。住民団体は安全確保や切符の購入に支障が出るとして、改善を求めて１８６９人分の署名を市に提出した。一方、ＪＲ西はカメラ付き電話でやりとりする券売機を新設し、「これまでと同様、窓口対応ができる」としている。

　ＪＲ西によると、加茂駅は駅員が１人で、隣の木津駅員が応援に入り、改札口と対面で切符を買える「みどりの窓口」の駅員常駐を維持していた。

　７月１日から応援を減らしたため、始発（午前５時２２分）から終電（午後１１時２２分）の間で８回にわたり計６時間、改札口に駅員はいない。１回当たり最長で１時間３５分が不在だ。「みどりの窓口」は閉鎖された。

　同市加茂町の住民や超党派の市議でつくる「加茂駅の改善を求める会」のメンバーが２３日、市役所で、みどりの窓口の復活と利便性改善をＪＲ西に伝えるよう求める署名を田中達男副市長に渡した。

　同会の村木定子さん（７０）は「切符を買っていたら後ろに列ができていた。観光の拠点でもある重要な駅で市としても対策を考えてほしい」と要望した。

　ＪＲ西は、駅員は改札口に不在でも、駅構内で他の事務作業に当たっている時間がほとんどで、緊急時には対応できる、という。

　ＪＲ西によると、加茂駅は関西線や大和路線の乗換駅。２００６年度は１日平均で３０８０人が乗車したが、１４年度は２４３０人と年々減っている。

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