金融機関観察スレッド

3133：とはずがたり：2018/08/24(金) 11:23:53: ＜あおぞら銀＞２０時まで営業　来年２月から、相談業務強化
https://news.goo.ne.jp/article/mainichi/business/mainichi-20180823k0000m020165000c.html
08月23日 00:06毎日新聞

　あおぞら銀行は来年２月から、個人向けの全１９店舗の営業時間を３時間延長し、午後８時までにする。夜間の営業によって現役世代の来店を促し、資産運用の相談などに応じることで、金融商品の販売やサービスの提供につなげるのが狙い。馬場信輔社長が毎日新聞とのインタビューで明らかにした。

　あおぞら銀の現在の営業時間は午前９時?午後５時。振り込みなどの事務手続きは午後３時で終了するが、午後５時までは予約客に限定して対面で投資信託などの販売を行っている。来年２月からは接客時間を３時間延長することで、昼間の来店が難しい現役世代に対する相談業務を強化する。全店午後８時までの営業は銀行業界で初の試みという。

　あおぞら銀には約１兆８０００億円の個人預金があるが、数百万円以上のまとまった資金を預けている６０?７０代の顧客が多い。馬場社長は「４０?５０代の現役世代を取り込み、じっくり話ができるようにしたい」と語った。

　また、これまで子会社で扱っていた法人向けの信託部門を今秋までにあおぞら銀本体に移す。馬場社長は「個人向けの信託をどうやっていくかが次の課題」と述べ、親から子への資産承継などの相談にきめ細かく応じていく方針を示した。【土屋渓】

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