金融機関観察スレッド

1462：とはずがたり：2008/05/12(月) 16:40:40: >>1459など

2008/05/12-13:30
提携先ＡＴＭで早くも障害＝約２万件不調－三菱東京ＵＦＪ銀の新システム稼働
http://www.jiji.com/jc/c?g=ind&k=2008051200166

　三菱東京ＵＦＪ銀行は１２日午前、約６７０店舗のうち旧東京三菱銀行の全店（約２５０店）を対象に新システムを稼働させた。しかし、提携先のセブン銀行の現金自動預払機（ＡＴＭ）で預金引き出しなどの取引ができなくなる障害が約２万件発生。２００６年１月に発足した後も旧２行で分かれたままになっているシステムを０８年末までに完全統合する計画は、最大のヤマ場で早くもつまずいた格好だ。
　同行によると、新システムが稼働した午前７時以降、旧東京三菱の店舗が発行したキャッシュカードをセブン銀行のＡＴＭで使った際、取引ができない事態が相次ぎ発生。午前１１時５５分ごろにようやく復旧した。通帳未記入が１０件以上ある顧客に対し明細票に記入を促すメッセージを記載しているが、そのデータが、セブン銀行が受け入れられない文字コードになっていたのが原因。

2008/05/12-11:50
三菱東京ＵＦＪ銀に報告要求へ＝システム障害の早期解決指示－金融庁
http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2008051200245

　金融庁は１２日、三菱東京ＵＦＪ銀行に対し、新システムで起きた障害発生の早期解決を指示するとともに、銀行法に基づく報告を求める方針を明らかにした。システム統合に当たり、十分な障害防止策や顧客への対応を行っていたかなどを調査し、再発防止を求める。
　金融庁によると、報告要求は「問題解決後、速やかに出す」（幹部）予定。今回の障害は新システムの稼働初日に発生したため、同行の対応を厳しくチェックする方針で、不備がある場合は行政処分を検討する。

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