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独り言に返信しちゃうスレ PART10

784：幸せな名無しさん：2023/02/20(月) 02:41:42 ID:4TGZXzW.0: 接客業です
こちらの説明を理解しないお客さんにイライラして態度に出てしまいます
いくつかの説明事項と記入書類があり、大抵の方は理解してくれますが、一部の方が説明を聞いていないのか何度も記入漏れがあったり、説明を理解されず何回も説明したりします
態度に出てしまい、また基本的には相手も嫌な人ではないので、後になり接客業失格だと落ち込みますがその場では抑えられません
瞬間的な怒りなので、その場で自己観察して～などじっくり抑え込むということができません
瞬間的な怒りに対応する方法はありますか？

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