人口問題・少子化・家族の経済学 - 1148427444

1118：とはずがたり：2015/09/07(月) 02:18:10: 効率賃金仮説の賃金ではなく労働条件版だな。それにしても日本と云うか自民党の子育て世代への抑圧ぶりは大変なもんだ。
幼稚園を潰して保育園を増やす政策を民主党が自民党の横槍で貫徹出来なかったのが非常に痛い。

時給900円の求人に､なぜママが殺到したのか
子ども同伴で通勤できて勤務時間が柔軟
http://toyokeizai.net/articles/-/82681
佐藤ちひろ：フリーライター 2015年09月05日

カフェと託児スペースの奥に、セキュリティで守られたワーキングスペースがある。職住近接で、在宅とも違う新しいワーキングスタイルを提供している
「主婦の皆様は優秀。他社を上回る成果が出ています」。そう熱く語るのは、ママスクエア（mama square、東京都港区）の藤代聡代表取締役だ。同社は2015年4月、三井不動産の商業施設「ララガーデン川口」（埼玉県川口市）に、託児スペースと親子カフェを併設した「ママスクエア」をオープンした。子連れで出勤でき、子どもの様子をガラス越しに見ながら働ける新業態のオフィスだ。

休憩時間は併設のカフェにて親子でランチもできる。商業施設内なので同じフロアのフードコートを利用してもいいし、仕事が終わった後はスーパーやアパレルショップで買い物をして帰ることもできる。忙しいママにとって便利な環境が整っているのもウリだ。

登録スタッフは30人、スーパーバイザーが4人、保育士とカフェスタッフが各8人という構成だが、全員が育児中のママである。現在の登録スタッフの主な業務は、リクルートジョブズから受注しているアウトバウンド（お客に電話をかける）業務だ。オープンから間もないが、すでに他社の4倍の成果を叩き出しているという。ブランクがあり、働くには何かと制約の多い彼女たちを、いったいどのような仕組みでマネジメントしているのだろうか。

主婦は優秀だし、実際ほとんど休まない

藤代代表はリクルートを経て独立し、04年から親子カフェ事業を展開している。累計22店舗を立ち上げてきた中で約2000人の主婦を面接・採用してきた。この経験から次のように断言する。

「主婦は仕事ができるし、まじめ。子どもが熱を出したら休みたいと言うが、実際休むのは年に2日あるかないか。学生やフリーターのほうが突然休みます」
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とても優秀なのに、なぜ働ける場が少ないのか。そう考えていた矢先、リクルートジョブズ（RJB）から協業の声がかかる。10年から20年にかけて労働人口が275万人も減っていく（リクルートワークス研究所「2020年の『働く』を展望する成熟期のパラダイムシフト」）中、いかにして労働人口を確保するか。RJBはこの課題に取り組む事業を立ち上げたいと考えていた。

RJBの調査によると、世帯年収600万円以下で、働きたいのに働けていない子持ち主婦は約156万人もいるとのこと。この層を労働市場に呼び込もうと両社がタッグを組んだのが、「ママスクエア」事業の始まりだ。

子持ち主婦の多くが、働きたくても働けない最大の理由は、昨今の深刻な待機児童問題などにより託児先が確保できないから。ならば、「仕事がママと子どもたちのそばに来ればいい」と考え、この託児機能付きのワーキングカフェを構想したのだという。

時給900円の求人に300人以上が殺到

この狙いは大当たりで、予想をはるかに超える反響があった。求人には、社会人経験のある子持ち主婦が殺到。アウトソーシング業界は人手不足で時給1400円でも人材が集まらないそうだが、今回時給900円で募集をかけたところ、なんと300人以上もの応募があったという。

現在はアウトバウンドが主体の業務。女性たちに“やらされ感”がないこともあってか、他社より高い成果が出ているという
電話対応や文書入力の業務が中心のため、関連業務の経験者は優先的に採用したが、特に重視したのは「素直で真面目であること」。面接で見抜くには難しそうな要素だが、約2000人の主婦面接で培った勘に狂いはなかったようだ。実際、採用したスタッフはみな、真面目で一生懸命だという。現に成果も上げており、すでに3人はリーダーに昇格して時給も50円アップしている。また、みなオシャレをして出勤してくるそうだ。

「久しぶりに社会に出ることをとても楽しんでいる。この“やらされ感”のない点が他社にない強み」と藤代代表は分析する。