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つぶれかけのクリニック避難所【歯科篇】5
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拾い物
緊急拡散希望】EPARKをご利用中の歯科医院様へ
EPARK利用中の歯科医院において、Googleマップ(Yahooロコも)に表示される医院の電話番号が通常の電話番号ではなく、EPARKの予約専用番号(0066-○○○○)に知らない間に変更されているという事例が多発しています。
またその場合、EPARKの予約画面へのリンクも合わせて設置されているケースが多いようです。
通常、GoogleマップやYahooロコで医院情報が表示された場合、医院側に費用負担は一切発生しませんが、EPARKの予約専用番号や予約画面から患者さんが予約を行うと、EPARK側へのシステム利用料(1件あたり〜3000円)が発生します。
医院側が状況を認識し、同意の上でGoogleマップ(正確にはGoogleマイビジネス)の情報が変更されているのであれば全く問題ありませんが、知らない間に勝手に変更されていたという報告も頂いており、もしそれが本当であれば非常に由々しき問題です。
EPARKと契約されている方は、ご自身の医院の情報が勝手に変更されていないかどうか今一度ご確認ください。また、お知り合いの先生の医院で今回の事例に該当していると思われる医院にもし気付かれましたら、ぜひ教えて差し上げてください。
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