「本流復活派」板

641：転載：2017/12/26(火) 01:03:56: 　今日のテーマはクレームではありません。仕事の仕方です。

　政財界に顔の利くある大手広告代理店役員のＫさんに教わったことがあります。「会社にはヒラメとイワシがたくさんいるんだよ」と。ヒラメとは、上に目が付いている、つまり上司の顔色だけをうかがっている種族。イワシは常に群れをなす、つまり「横断歩道、みんなで渡れば怖くない」種族、１人では何もやらない、何もできない人のこと。前職でも「上の方を見るな、お客様の方を向いて仕事しよう」と口酸っぱく言いました。ブランドビジネスは体質的にどうしてもカリスマデザイナーや経営トップの顔色をうかがうヒラメ族が多く、本来真っ先にケアしなきゃいけないお客様は二の次になりやすいからです。こういう会社、カリスマが退くと崩壊するものです。

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