108質疑応答

1835：もぎりの名無しさん：2009/04/30(木) 13:30:27 ID:3o4b.pGM0: >>1832
社長！！
ぜひ、お客さまの方を向いて下さい。
お客さまの喜ぶ顔に喜ぶ事こそが企業の原点であり、社員の皆さんも
それを喜ぶようになればすべてはうまくいくと思います。

長年（経営者ではありませんが）、部下を持ち仕事をしてきましたが、
お客さまに喜んで頂いたときが部下も一番生き生きしていましたし、
それを見る（報告を受ける）私もワクワクしていました。
それが周りにも伝播し、業績はぐんぐん伸びました。

でも、経営者は目先の売上ばかりを追求してくるので、安売りはして
しまうし、お願い営業しか出来なくなってしまう社員ばかりが増えるし、
とうぜんモチベーションも下がるし・・・全体としては負のスパイラル
に陥ってしまいましたが。

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