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店長達の「こんなクレームありました」-6【各モール共通】
28
:
本音で語る名無しさん
:2014/04/28(月) 12:29:11
受注管理ASPの仕様でギフト要望のある注文の明細には金額が印字されないようになっているのだけど
汚客から「ミスプリントだ」とクレームが来た。
上記仕様を説明の上で、受注時などにメールに記載されている明細で確認して欲しいと返信したら
キレまくりの文面のメールが来た。
注文の履歴確認したら、4回注文してきてくれてる客なんだけど
いつも他の店のことと思われる内容など、キチガイじみたレビュー書いてる人だった。
もう注文してこないで欲しい・・・
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