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ketchup氏 強制退店
18
:
楽天に物申す者
:2005/04/17(日) 14:27:35
また、今回のこの事態はてんちょのモノの見方の
甘さもあったと思います。
いろいろな会社があるもんだとつくづく今回はいい勉強になりました。
てんちょももっと気を引き締めて
お客様へのサービス向上のためにどうするべきか、
どうしたらお客様へご迷惑をおかけするリスクは避けられるかを
今まで以上に最優先で考えていかなければいけないと思いました。
でもですね・・・・・・・・・
なんぼなんでも楽天が当店のお客様のことを「関係ない」と
いうことで対処してもてんちょも「そうですか」って言ったら
それじゃ〜、あまりにも楽天のお客様に対して理不尽じゃないですか。
あまりにも話がお客様不在じゃーないですか!
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