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336：名無しさん：2015/04/04(土) 15:25:41: ヤフーは個別にレビューの返信できるから楽天よりはマシ。
返信する相手はクレーマーではなく、それを見るであろう普通の客だ。
クレーマーの異常さが際立つように返信しとけばいい。
他の客が見たときに
｢おかしな奴に絡まれて気の毒なお店だな・・・・｣
とかんじるようにね。

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