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レス数が900を超えています。1000を超えると投稿できなくなるよ。
Janetter Part6
6
:
開発チーム★
:2011/12/20(火) 19:46:35 ID:???0
■ ログの送付方法
Janetterではソフトウェアのシステムログを保存しています。
不具合の原因を調べるため、
このシステムログが必要になる場合があります。
ログを送るよう開発チームから要請された場合、お手数をお掛けしますが、
以下を記載の上、
support at janesoft.net (" at "は"@"に置き換えてください)
までメールを送ってください。
・添付するもの
・ワークフォルダの「log」フォルダを丸ごとzip圧縮したファイル
・その他、求められたファイル
※ワークフォルダの場所は以下です。
Windows版:
%APPDATA%\Jane\Janetter2
(上の文字列をエクスプローラのアドレス入力欄に直接コピー&ペーストしてください)
Mac版:
ホームディレクトリ/ライブラリ/Application Support/Janetter
・メールに書くこと
お名前(TwitterIDでも可)
このBBSで不具合報告した場合はそのレス番号
Twitterで報告した場合は、そのツイートのURL
その他、ヒアリング中に問い合わせられた内容
ログの送付に関して分からないことがあれば、質問をお待ちしています。
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