かもめの「おしゃべり広場」

136：渡辺京子：2021/01/12(火) 21:58:08: アマゾンの誤配
すぐに商品が届くので、ついアマゾンで物を買ってしまいますが、本日、誤配されて、荷物が届かず、しかも、どこにどう連絡を入れたらよいのか、わからず、困ってました。

最近のアマゾンの配達は「置き配」になっています。玄関に荷物を置いて、ベルを押すでもなく、さっさと帰っちゃうんです。玄関先に置いた荷物の写真が発送済みの証拠（？）になります。

本日、荷物が届かないなぁと思い、発送状況をのぞいたら、「配送済み」となっていて、びっくり。しかも、他人の玄関先に置かれた荷物の写真が載ってました！　通常の宅配だったら、配達人の連絡先が書いてあるのですぐに連絡できるのですが、そういう連絡先がないので、困ってました。

結局、誤配に気付いたご近所さんがわざわざ我が家に荷物を持ってきてくれました。
ネットで「アマゾン　誤配」で検索すると、たくさんの誤配の書き込みが載ってました。誤配されて迷惑した人がいっぱいいるようです。

配達する時はせめてベルを押す。人がいなかった場合のみ、玄関先に荷物を置いて帰る、という発送方法にすれば、誤配、かなり少なくなると思うんですけどねぇ。
アマゾンって「殿様商売」みたいな気質があるような・・・。

https://img.shitaraba.net/migrate1/9221.kamome/0000155.jpg

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