CG・ツール　02

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380：WS：2024/09/14(土) 03:50:42: >>379
Wacom
「no input signal」が表示され、画面が正常に表示されない
https://support.wacom.com/hc/ja/articles/1500006336902--no-input-signal-%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C-%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

■Windows 10の場合
デスクトップ(壁紙)部分で右クリックし[ディスプレイ設定]を選択します。
「マルチディスプレイ」→「複数のディスプレイ」のプルダウンメニューから「表示画面を拡張する」を選択します。
https://support.wacom.com/hc/article_attachments/6592013531671
https://support.wacom.com/hc/article_attachments/6592041194519

【お客様に事前にご準備いただきたいこと】

上記以外で映像が表示されない場合は、画面メッセージにより対応方法が異なりますので、以下をお控えの上、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。

＜症状の再確認＞電源が入るが、画面が映らないということで間違いがないか、症状発生時における画面メッセージの有無。パソコン起動時、ワコムロゴは表示されるか。症状発生時に、ペンやタッチ操作（タッチ搭載モデルの場合）は可能かどうか。
＜環境の再確認＞お客様のOSおよびバージョン、接続形態（USB Type-C、HDMI、MiniDisplayPort、DisplayPortなど）、変換アダプタの使用有無（有の場合、メーカー型番）
※接続形態がご不明の場合は、接続端子および使用中のケーブル類の画像をご提示いただけると対応がスムーズになります。
＜本体再確認＞ACアダプタ、およびパワーランプのLEDの点灯状態と色（存在する場合）
＜きっかけ＞症状発生時のきっかけの有無（購入当初からか、もしくは今まで問題なく使用できていたが、きっかけ（Windows Updateやファームウェアアップデートなど）があり症状発生したのかどうか。

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（画像を表示できるのは「画像リンクのサムネイル表示」がオンの掲示板に限ります）

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