ユーザーサポート2

271：applet：2021/04/17(土) 13:56:34 ID:CqAlwyWU: >>270
情報並びに御提案ありがとうございます。
現状、新規御購入の場合、ダウンロード先御連絡メールにて、Windowsの更新によりキーボードが操作不能となることが
ある旨御連絡しています。また既存ユーザー様向けには、以下のようにご案内していますが
周知不徹底であるとの御指摘、ごもっともだと思います。また大変申し訳ありません。

現在、事象が起きた後で、ソフトウェアキーボードでインストールをやり直すことを案内しています。
https://appletllc.com/2021/03/20/windows-10-%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%87%e3%82%a4%e3%83%88%e3%81%a8%e3%81%ae%e3%81%a9%e3%81%8b%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/

ひとつお教え願いたいのですが、ログイン画面でコンピュータの簡単操作アイコンが
無い環境というのは、どのようにして、そうなっていますか?

これが一般的かどうかを知りたいのです。

しかしながら案内としては、ログイン画面でコンピュータの簡単操作アイコンが無く
ログイン画面でスクリーンキーボードが使えない場合には
事前にのどかをアンインストールして頂くという案内も追加したいと思います。

以上、よろしくお願いいたします。

新着レスの表示

※書き込む際の注意事項はこちら

※画像アップローダーはこちら

（画像を表示できるのは「画像リンクのサムネイル表示」がオンの掲示板に限ります）

掲示板管理者へ連絡無料レンタル掲示板