別冊☆大阪百科☆ニュース6

1450：名無しさん：2019/03/04(月) 21:07:31 ID:NrdB.GxU0: 図書館で車いすの人支援サービス
03月04日　11時45分
https://www3.nhk.or.jp/kansai-news/20190304/0013115.html

車いすの人にもっと便利に図書館を利用してもらおうと、スマートフォンのアプリを使ってサポートの職員に連絡ができるサービスが、大阪・枚方市の図書館で試験的に始まりました。

このサービスは、枚方市立中央図書館で４日から試験的に始まりました。
これまで、車いすの人は高い場所にある本を見ようとすると一度、受付に行ってサポートを依頼する必要がありました。
新しいサービスでは、はじめに受付で専用のアプリが入ったスマートフォンを受け取り、見たい本がある本棚に貼られたＱＲコードにかざします。
すると、担当の職員にどの本棚で手助けが必要かなどの情報が伝わる仕組みになっていて、利用者は高いところにある本を代わりに取ってもらうなどのサポートを受けることができるということです。
こうしたサービスは、福島県郡山市の図書館でも導入されているということです。
サービスを利用した２０代の男性は「受付まで行く必要がないので、いいサービスだと思いました。図書館以外でも買い物をするときなど高いところにものがあるとあきらめてしまうことがあるので、ほかの場所にも広がってほしい」と話していました。

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