ホテルかずら橋

3：名無しの旅人：2008/02/01(金) 00:33:17: 真冬の寒い中、はじめて家族で宿泊しました。タオルは、一人一枚のみ貸し出しと決まっており、また宿泊代のかからない小さい子供には、タオルを貸さないという徹底ぶりでした。　
内湯に入った後、露天風呂に行くと、濡れたタオルで体を拭かなくてはならないので、かなり寒いですが、、ましてや、小さな子供にとっては、風邪をひいてしまいますが。。。　客の都合より、タオル一枚のコストを優先される、徹底した経営体制に大変感動致しました。　結局、３人の男のスタッフにお願いしたところ、断固として断られ、取り合ってもらえませんでした。その後、怒り気味でお願いしたら、何とかフェイスタオルを、一枚だけ貸してくれ、バスタオルはもう無いと断られました。　最終的に怒鳴ってお願いしたところ、やっとバスタオルを貸してもらえました。結局、バスタオルがあるにも関わらず、客にウソをついてまで、タオルを節約しようとする考え方に大変関心致しました。　すべての客に、このような対応ではないと思いますが、なぜ、私たち家族にこのような対応をされるのか大変気持ち悪く感じました。

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