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9：中国ビジネス掲示板：2011/10/04(火) 04:31:28: （＊）「中国人観光客を呼び込む必勝術」
http://www.dmm.com/mono/book/-/detail/=/cid=bkt32650339/photogallery-001
著者：徐向東

宿泊業、百貨店、飲食業をはじめとする中国人の日本への観光ブームの恩恵を受けていた業界にとって、今後は中国人観光客消費パワーを積極的に取り込む戦略が不可欠である。本書では中国人の日本観光における一連の行動、情報収集の段階から、実際に購入する判断の基準まで、彼らの習慣、気がつきにくい失敗の事例など訪日観光のデータをもとに、各業界別にすぐできる施策を徹底解説する。

＜目次＞
CHAPTER1
中国人観光客の特徴
1-1　中国人の日本観光への本音とは
1-2　中国人観光客の特徴と、その分類とは
1-3　「70後」、「80後」、「90後」、中国の異なる世代の傾向と対策とは
1-4　中国人にとって食事とは

CHAPTER2
中国人観光客誘致のための施策―基礎編
2-1　ホームページに必ず盛り込まなければならない内容は何ですか
2-2　中国人の興味を惹くようなホームページとはどんなものなのでしょうか
2-3　中国人観光客誘致向けのサイトの認知度を上げるには、どこでどのように広告を投下するのが効果的ですか
2-4　本格的な中国語のサイトを作るのは難しそうですが、手軽にできることはありませんか
2-5　中国語ができる人なら誰でも日本を案内できるのでしょうか
2-6　意外と落とし穴が多い日文中訳
2-7　訪日中国人観光客に更に喜んでもらうために、中国の暦に合わせたイベントを実施したいのですが、どんなものがあるでしょうか
2-8　中国人観光客＝日本への旅行は買い物が目的、と考えてよいですか
2-9　国を越えてのリピーターをどうやって作ればよいですか

CHAPTER3
中国人観光客誘致のための施策―シーン別
3-1 　お弁当を出したら変な顔をされてしまいましたが…
3-2 　中国で食べる習慣のない日本食とは何でしょう
3-3 　中国人にとっての“ご馳走”とは
3-4 　食事の味以外でどんなことに関心がありますか
3-5 　中国人の流行を取り入れたツアーを提案したい
3-6 　退屈になりがちなバス移動中にも楽しんでもらうためには
3-7 　ゴールデンルート以外の日本へどうやったらきてもらえますか
3-8 　現状のツアーや彼らの観光に加えて、比較的すぐできて喜んでもらえるような施策はありますか
3-9 　日本と言ったらやっぱり着物ですよね？和服体験は中国人観光客を惹きつけるでしょうか
3-10　日本の流行に敏感な「80後（バーリンホウ）」向けの旅行商品にはどんなものがあるでしょうか
3-11　中国人の方がお店に来た場合、どのようなサービスが必要でしょうか
3-12　中国人にとって宿泊先の位置づけとは
3-13　旅館とホテルではどちらが好まれますか

＜筆者プロフィール＞
徐向東（ジョ　コウトウ）
CM-RC.com株式会社中国市場戦略研究所代表
北京外国語大学講師を経て、文部省（現：文部科学省）奨学金で立教大学博士課程に入学、博士号取得。日本労働研究機構（現：独立法人　労働政策研究・研修機構）、中央大学・専修大学講師、日経グループ会社主席研究員、上海事務所総監、コンサルティング会社代表取締役を経て、2007年より現職。自動車からIT、飲料、観光、ファッション、化粧品、健康食品まで幅広い分野での中国市場戦略サポートの実績を持つ。
著書『中国人に売る時代！～巨大市場開拓の成功法則』（日本経済新聞出版社）、
『中国人にネットで売る！～インターネット、人のネットワーク、2つの“ネット”の正しい使い方、つくり方』（東洋経済新報社）、『中国で「売れる会社」は世界で売れる！―日本企業はなぜ中国で勝てないのか』（徳間書店）ほか。

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