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バサラ日記(その21)
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結局、午後12時閉店。客数6名。売上18000円に留まった。
問題は、客からの不在着信が二組あったのに気付かなかった事。
電話応対できていれば、客数10名いっていた筈。
スマホをズボンのポケットに入れていたら、鳴ってもわからない。
特にカラオケ接客している時は、着信に気付かない事が多い。
スマホを最大音量にしていても気付かなかった。この点の改善は
バイブレーション機能を付け、耳にもスマホからのイヤホンを
絶えずつけておく事で出来ると思う。
今日、客からのスマホ問い合わせに応じれば、ノルマの客数10名
いけた筈。当店の集客力は悪くないと思う。
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