【今日の】日記を書くスレ【出来事】

180：KAITさん：2004/05/24(月) 18:58: 5月24日
大学近くのセブンにネットで買った品物を取りに行った。
事前に印刷した「受け取り表」を家に忘れた事に気が付いたが、以前も
同じように忘れた時、店員のおばちゃんが優しく検索して渡してくれたから、
今回も同じように出来れば受け取れると思い、男の店員に「ネットで
頼んだ商品を取りにきました」と言った。するとそいつはしどろもどろになり、
しまいには「あ、インターネットですか？」と言う。最初に言ったやんけ。
あまりの手際の悪さにイライラして、睨んでやったら、睨み返してきた。

昔俺もコンビニの店員していたが、同業者として一言言うとすれば、
「お前の接客は最悪だ」。絶対にお客さんに対して不安感や嫌悪感を抱かせるような
行為はしてはいけないと、前に務めてたコンビニの店長や店長の奥さんに
言われた。たとえ客が睨んできてもだ。睨んでくるという事は、自分のやり方が
まずいから。と教わった。しかし、今日のあいつは気がつかないだろう。
「態度の悪い客だ」としか思ってないに違いない。確かに態度は悪くしていた。
しかし、態度を悪くさせた根本として、店員の対応もある。
それにキョドった目が気持ち悪い。←（まあこれは関係ないか）
しばらく、あのコンビニに行くのは止めよう。

○沢が辞めるまでは。

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