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550名無しの経営:2008/07/26(土) 00:43:32
スポーツマーケティング論

以下にあげたキーワードを必ず15以上使用して、スポーツ観戦者またはスポーツ
参加者の増加に向けたサービスの提供について、あなたのアイデアを具体的に記述してください。

[キーワード]
不可視性 経験 満足 共感 ベネフィット 信頼性 不可分性 エンターテイメント
環境要因 双方向 非日常 体験型 コンセプト 思い出 一過性 評価
財務要因 自由時間 能動的 感覚要因 地域密着 不可逆性 カスタマー・バリュー・パッケージ 対応
情報要因 真実の瞬間 コントロール 熱狂 可視性 提供物要因 みるスポーツ サービス・クオリティ
CRM パッション 手続き要因 参加型 期待 お得 感動 するスポーツ
ミッション スタッフ 関係性 ホスピタリティ 驚き ブランド 価値 ストーリー性
人間関係要因 マーケティング・ミックス ライフスタイル 心理的距離




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