高崎の野蛮人たち

310：凡人：2015/05/22(金) 16:54:50 ID:zll/WUzM0: ＪＲ東日本、特急料金取りすぎ　高崎、常磐線で２３６件
2015.4.16 17:20　産経

　ＪＲ東日本は１６日、３月１４日のダイヤ改正後に、高崎線と常磐線の特急を利用した乗客の一部から正規の額より高い特急料金を誤って受け取っていたと発表した。４月６日までに２３６件、計５万１８７０円でほとんどが車内販売だった。最高額は８００円。

　内訳は、高崎線の「スワローあかぎ」車内が１３６件、常磐線の「ひたち」「ときわ」車内が９１件で、残る９件は駅窓口だった。ダイヤ改正で料金体系が新しくなったのに、車掌や係員が旧料金と勘違いして発売。社内調査で判明したという。

　ＪＲ東は「ご迷惑を掛け、深くおわび申し上げます」とコメント。専用電話窓口を設け、返金の申し出を受け付ける。窓口はフリーダイヤル（０１２０）０２６５０５。

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