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楽天モバイル【2】
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前スレ
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1568016022/
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楽天モバイルの弱点は、顧客管理がずさんなところ、
ここを直さない限りいくら放題・１円・無料・半額とか飛びつきそうな言葉を使っても
お客は素通りするだけ
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三木谷の性格上、新しいものに飛びついて何かをしたいのだろう
その先にきちんとまともに事業を継続するって考えはないよ
新しいことをするのが大好きで、思いつき、行き当たりバッタリがボスの信条だから
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>>455
数字に表せないもっとも重要な部分だね
ここをきっちり押さえれば簡単に日本一になれるのに、
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食い散らかして進むのは良いが、
後ろを固める人材をそこに残しておくべきだったな
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>>457
簡単に日本一?
そんな要素は無い、社長と同じ思考は危険
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これ正論
あなたのiPhone(eSIM対応)に1年間無料で、もう1回線入れてみませんか
でよかった
https://twitter.com/denpa893/status/1265593647145160704
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有料になったら、いらんわな
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楽天従業員限定 Rakuten UN-LIMITご紹介キャンペーン
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-employee/
こんなページあったんか
従業員も大変だなあ（棒）
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実質的にノルマでしょこれ。
カードの時と一緒。
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>>462
社内販売内容を一般に見せる理由だけど、 なんか企みあんのかな
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>>464
紹介者に、ポイント貰う条件を知らせるためでしょ
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そういえば移行期間は30日までだったな
モニター中トラブルでうんざりした人はそのまま解約するかもしれんね
契約数どうなることやら(´･ω･`)
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なんの移行？
MVNOからMNO移行 他社から楽天モバイルから移行？ わかんない
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>>467
本来昨年の10/1が開業予定だったのが、基地局間に合わなくてモニター
条件で無料の募集あったの忘れたの?
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それって、2万人だったかな、もし全員解約しても、
先着300万人とかだから、ビクともしないんじゃない
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ありゃ！
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モニターの継続率が知りたいな
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増えてないな、先週 東京都(2,818) 限界か
東京都(2,832)
千代田区(158) 中央区(118) 港区(195) 新宿区(172)
文京区(69) 台東区(85) 墨田区(60) 江東区(143)
品川区(113) 目黒区(65) 大田区(179) 世田谷区(235)
渋谷区(165) 中野区(77) 杉並区(93) 豊島区(95)
北区(79) 荒川区(48) 板橋区(128) 練馬区(149)
足立区(163) 葛飾区(91) 江戸川区(141) 武蔵野市(1)
府中市(3) 調布市(4) 町田市(1) 狛江市(2)
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ヤフーのトップページ右上に広告出てる 1円端末
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/mini-discount/?scid=we_gdn_RT_Mini_MNO&argument=ZMhPE4GP&dmai=a5ec7643c90f59&gclid=EAIaIQobChMIhfmO7-7X6QIVCSRgCh3MnA2-EAEYASAAEgJZ9vD_BwE#campaign-rule
でも日本語がおかしいね。
Shop：2020年5月27日(水)開店〜2020年6月16日(火)閉店
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>>472
衛星待ってるからあまり強くやらないんじゃないの
だらだらやって衛星、衛星と言って引っ張るんじゃね、 5年先まで ｗ
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衛星って、物凄い経費がかかるよ。
昔のアメリカ主導のイリジウム計画って、日本は既に携帯がデジタル化
してたのに、アメリカ方式のアナログ回線だったし、基本料とかも
滅茶苦茶高かった。
あくまでも、海洋上や砂漠や山の上とかで使うもので、地上は携帯
電話回線使うものだったよ。
楽天のいう圏外は衛星って、タイムラグ何秒で屋内に電波入らないとか。。
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だから、ベンチャーに投資して経費を抑えるんだよ、
ただなー、ベンチャーだからな、 失敗又は、とてつもなく長い延滞もある、
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ただでもいらんわ
有害な電波でてそうやし
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楽天モバイルの弱点を突く「UQ mobile」の新料金プラン “サブブランド化”も意識
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2005/30/news022.html
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やっぱりauが出してきたね、 ドコモも恐らく何か準備していると思う
楽天モバイルは弱点だらけ、その弱点も突っ走るしか能が無いから埋められない、
他3社は楽勝だな、今後の楽天モバイルはオール無料しか打つ手がないな、
オール無料でもいらん
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https://f.easyuploader.app/eu-prd/upload/20200530150514_6952453638694b6d4f7a.jpg
これでも売上しゅごいけど基地局設置ってやっぱ金かかるんだなあ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
サービスエリア
2020年5月21日時点のエリアです。
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まだ金取ってないけど690億の売り上げはどこから出てる？
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昨年だから、格安スマホの売上でしょ。
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>>480
資産、基地局の機器って減価償却5年くらいかな、そうなると年々資産減るけどな
基地局増やして、サイクル資産ってことか、
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基地局はそんな短い償却のわけないよ。
屋外で建てるのも大変な設備なんだから
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>>483
集荷終わって暇だから、減価償却の一覧を見てみた。
建物付属設備の電気施設、耐用年数15年だ
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15年もそれも屋外で・・・そんなに頑丈なんだ
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楽天の仕様だと8年ほどで使用不能
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>>487
思い出した、楽天の基地局アンテナは専用に設計されたものでなく、
市販の汎用品を使ってたから、支柱に留めてるＵ字の部品とかすぐ劣化だね。
昨年の台風でどれだけ壊れたのか
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そうだろな、定期メンテもせず、ほったらしのまま、問題が起こってから対処する程度だろ、障害でるだろうから、客は良い迷惑だな、、、
機器が雨ざらし炎天下放置、配線もむき出しで劣化するだろ
8年も持つのか
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楽天モバイル基地局工事してたおじさんナンパして色々話し聞いてみたが、
都内に建ててる楽天モバイルの基地局は都内だから許されるレベルの工事
しかしてなくて、海の近くなど塩害がある場所では今の4G装置だけなら5年、
5Gまでつけたら3年しか強度的に持たないらしい(おじさんの経験的に)
https://twitter.com/denpa893/status/1170335445231685634
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ボスのことだからある程度アンテナ作ったら外資ファンドに売りつける算段じゃない？
出来るだけ工事費削って決算上の減価償却費は大きく
売り切った後にクズだったとハゲタカファンドが騙される予感
その前に楽天がコケると思うがwww
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楽天経済圏にはモバイルがって発表してたよ。
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風の抵抗を受けやすい形だからポールやポールに固定する箇所なんか駄目だろな
8年持ったとして8年毎に全部取り換えって言う周期になるのか、
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>>492
モバイル事業が成功すればの話
au docomoはそれで飯食ってるから指くわえて見ていないと思うぞ
UQモバイルはまずは一手、序の口
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携帯3社は、実店舗でのポイント利用も頑張っている。
ドコモは、d払いでコンビニでもポイント増量、アマゾンでd払いで
ポイント増量、スマホ契約でアマゾンプレミアム1年無料、他にも
dポイントカードは色々使える。
auは、ローソンのポンタとポイント統合、楽天との包括契約で
通信回線貸すけど楽天ペイ端末でauPAY乗り入れ、auPAYマーケットで
ポイント増量。
ソフトバンクは、PayPayのポイント増量で利用者増やし、PayPayモールを
ヤフーショッピングに作り、ソフトバンク利用者のポイント増量。
楽天Rカードは、実店舗で使える店はドコモdポイントカードも使えるから
持ち歩かない。
ネットの仮想化の中の仮想世界だけ
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うんじゃ、楽天モバイル何にも魅力ないじゃん
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昔、楽天がRポイントを実店舗でも使えるというので、コンビニのサンクスで
Rポイントカード作ったけど、ファミリーマートに統合されてTポイントに。
それからRポイントカードは持ち歩かなくなった。
コンビニだと、TポイントもRポイントも200円で1ポイントだけど、
ドコモのdポイントだと100円で1ポイントで、結局ドコモの勝ち。
土曜日に日経新聞買ってるけど、180円だからdポイントでしか
ポイント付かない。
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なるなるへそへそなるへそ
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1分で分かる楽天エコシステム（経済圏）
現在、楽天会員数は1億を超え(2019年9月時点) ←本気?
https://adsales.rakuten.co.jp/business/rakuten/
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>>491
ピンク顧客の複アカで半分くらいです
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インフラには程遠いな
【悲報】楽天モバイルでの契約情報が楽天モバイルの電話番号で出来ず。
https://twitter.com/bazar55/status/1267094891621830657
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なんだよそれ、２台必要って事だよね、乗り換え不可ってことか、
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先着10万人に「Rakuten UN-LIMIT」と同時利用で「楽天ひかり」が1年間無料のキャンペーン
https://news.yahoo.co.jp/articles/e479f19e70cfe198e2d6bbae6c573da61d5349ef
SPU＋1倍になるし、楽天casaの申し込みが増えるかもよ！やったね☆
なんか無料すごいっていうより必至だな感がするんだが…
乗り換える人いるのかな
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１円とか、無料とか連発だね、
工事費、初期費用は別途、、、、ホラ出た※印、
一度くらい一切全部無料にできんのかな
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楽天得意の1年後には規約変更で値上げで騙されるんだろうな
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>>503
甘い考えだな。
真相は、楽天モバイルが地上の一部地域のみエリアだから、自宅や
会社で使うにはなんとか端末を契約して楽天ひかりの契約も必須だった。
つまり、自宅とかに楽天ひかり回線契約してwifi飛ばさないと楽天
モバイルが圏外になる。
1年無料とは、2年目から楽天モバイルと楽天ひかりの回線ふたつの
費用が発生するんだよ。
ドコモやauなら、万が一自宅や会社が圏外なら、電気代だけで光回線は
携帯会社負担で無料で電波増幅器の貸し出しがある。
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あんだよ、客の金で基地局するってことじゃん
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>>507
そういうこと。
昔、ソフトバンクが圏外だらけで、都内の商店街を回って店舗に端末設置を
頼んでいたのと同じ。
うちの店は、ソフトバンクだけ圏外ギリギリで入口しか入らないから
許可したが、黒Tシャツの設置部隊が古いビルのNTTの基盤に、接続工事が
できなくて諦めてた。
佐川で送られてきた端末は、その後、取りに来ないから着払いで返した。
店頭に「ソフトバンク入ります」ステッカーの店がそんな店。
それを総務省に基地局として登録してるんだよ、ソフトバンク。
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何だかわからないけれど、ずるいって言うのはわかる気がする
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東京23区の基地局数、ソフトバンクだけドコモ・auより数が多いのは
店に置くタイプの小型端末を総務省に届け出しているから。
だから、楽天モバイルの基地局数はドコモ・auとしか比較にならない
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で、今後楽天はどうなるの？
基地局進捗が鈍化している、アメリカ衛星通信ベンチャーに投資、
衛星で全屋外エリアカバーと、楽天ひかりで屋内全カバー、この方向で進むのかなあ
なんか、数年かかりそうな気がするけれど、
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その前に終わるだろ
楽天が
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公取にもめをつけられてしまってるからな
もう終わりの日も近いかもね
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コロナが収束したら動きだすね
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無料or格安にしないと集客できないのか、楽天は…
けど市場の方も楽天の仕事って集客みたいなもんだよなー
と思ったらなんか納得した
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市場の方の楽天の仕事は店子の食いつぶしですけど
携帯の方も契約者の食いつぶしになりそうね
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携帯は、食いつぶされた客は、他3社があるから問題ないよね
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おいおい、本気か?
楽天、５Ｇシステムを海外販売へ ＮＥＣと共同開発
https://news.yahoo.co.jp/articles/f389ae8f77b0c2a5d13b17d7dedb3d8f541cfd12
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成功してから言いなよ、花火ばっかりだね、花火師
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花火師に失礼だよ。
コロナ終息を願い、無償で5分間の花火を打ち上げたばっかりじゃないか。
無償でなんか頭に無い奴に使ってはいけない
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大玉の花火上げるんわいいけど、その後の成果花火がないね 煙ばっかりだわ
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楽天モバイルに聞く「Rakuten Mini」開発秘話 なぜ自社ブランド端末が必要だったのか
https://news.yahoo.co.jp/articles/182469a91c96230ee77b0b3f531d160ff4b39d42
小野木氏 物理的なSIMカードは、物理的であるがゆえに、ユーザーの方がショップに行かなければなりません。
差し替えて使えるのはいいのですが、eSIMに置き換えれば、お客さまはわざわざ来店していただく必要が
なくなります。eSIMを利用可能な端末がもっと普及すれば、プロファイルを入れ替えるだけで
（物理SIMのように）オン・オフを切り替えられるようになります。ユーザーの利便性も上りますし、
事務手続きの煩雑さを撤廃できる利点もあります。
ちゃんとesim＋端末選択したのに物理sim（だけ）が届いたって報告がわらわらと…
事務手続き云々はまず楽天内で情報共有できるようになってから言おうね
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>>522
スマホができる前、小型ガラケーとか小型PHSは実在していたんだけど。
現存機種なら、クレカサイズのドコモのカードケータイがある。
普通にsimでmicroになる前のサイズからあるし、esimの方が無理がある
のでは、圏外とかで設定できないし
ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/product/ky01l/?dynaviid=case0005.dynavi
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ところでその後モバイルどうなった、順調とは思えんが
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https://review.rakuten.co.jp/shop/4/310982_310982/1.1/?l2-id=review_PC_il_iteminfo_07
このレビューを見たら順調じゃないのが分かる
楽天のtopバナーからモバイルにいくとレビューを見せないように通常の購入ページではなく作りこんだページになってる
そのおかげでレビューを見ることなく契約、レビュー投稿も減ってる気がする
やはりやり口が姑息
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先週2818
東京都(2,855)
千代田区(159) 中央区(119) 港区(195) 新宿区(173)
文京区(69) 台東区(87) 墨田区(60) 江東区(145)
品川区(115) 目黒区(65) 大田区(182) 世田谷区(237)
渋谷区(168) 中野区(77) 杉並区(94) 豊島区(95)
北区(80) 荒川区(48) 板橋区(131) 練馬区(149)
足立区(163) 葛飾区(91) 江戸川区(142) 武蔵野市(1)
府中市(3) 調布市(4) 町田市(1) 狛江市(2)
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>>525
やっぱり関わりたくないね
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>>526
少しずつだけど、やってんだね
やっぱり少なすぎ
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>>525
ショップからのお詫びコメントがコメントがテンプレってｗ
苦情内容と誤っている内容が合ってない、、
どんだけユーザーをバカにしているんだか、、
怖い、、俺は使いたくない
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ほんと、クレームのレビューに、
”貴重なご意見を頂き・・お客様のご意見を参考にサービス向上に・・・・”
意見じゃねーっつーの、ただ貼り付けるだけのテンプレ係がいるんだな、これも外注かい、
クレームを解決しろよ、自分自身でよ
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ユニオンのツイートにあるレビューだけど、楽天モバイルのレビューの日付が2015年になってるけど
これって楽天の工作？
楽天モバイルは当然2015年にはないよね
koboの時みたく消すと炎上するからもしかしてこっそり日付変えてる？
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/310982_310982/1.1/sort3/
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長年楽天さんでお買い物をしていますが、いまだにこんなショップが楽天さんにあるんですね。星1つもつけたくありません
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>>531
格安スマホやってたよ。
↓
2009年4月15日 - 楽天グループのフュージョン・コミュニケーションズが、ウィルコムのPHS回線を利用した法人向けIP電話サービス「楽天モバイル for Business」（MNO事業と区別するために、2016年ごろに「FUSION IP-Phone PHS」に改称）のサービスを開始[5][8]。
2014年10月29日 - NTTドコモの通信網を利用した格安携帯電話としてサービスを開始する[9]。
2015年12月1日 - フュージョン・コミュニケーションズ株式会社の格安携帯電話事業を、楽天株式会社本体へ移管[10]（FUSION IP-Phone PHSを除く）。フュージョン・コミュニケーションズは楽天コミュニケーションズに社名を変更する。
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楽天モバイル会社の電話番号：0800-600-4444 なんだね、
こんな番号あるの、 しかも４が４つ
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>>534
電話番号は4と9が嫌われるから、たまたま余っていた番号だろう。
わかりやすければOKでしょ、でも死死死死だからね
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ドモホルンリンクル「」
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最近のTVCM、スーパーセールと楽天モバイルの2本立てだな。
モバイルのCMは、開業時のティーザー広告のままで、ローミングの2GBの表示のまま。
いかにも、契約数が伸びないままだし社長がいきなりローミング5GBと言い出したし。
中の人、許認可事業だから今月末の契約数が公開されるよ〜
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なんやかやぶっこんだ数字にするだろな
２百万はほしいところ、 実際は、百万以下とみた
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100万いってないでしょ。旧楽天モバイルが5年で220万。これが移行しない。そりゃiPhone非対応だから動けるわけない。楽天mini1円で配ってサブ機として水増ししたいのだろうけど、赤字膨らむばかりでしょ。
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ソフトバンク前身の東京デジタルホンが東京23区でサービス開業した
平成8年1月の契約数が320,000、2月が372,000、3月が434,000、4月が499,000。
今は平成8年からの数字しかないけど、平成7年10月開業で、春から予約受付していたと思う。
さあ、楽天は
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恐らく、多くて30万、20万台で推移してると思う
良い評判ないからね、
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>>541
社員用とグループ会社の申し込みを除くと、何契約か知りたい
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わからんやろなー、
まぜこぜでとにかく数字作るやろな 解約済みでも入れそう
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>>543
国民の財産の電波を使うから、認可取った以上公表しなければならない。
嘘の数字は出せない現実がある
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期限や、口に出した事も守らんから、数字も守らんやろ、
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auが4年連続1位、カギは“分離プラン”にあり？
J.D.パワーの携帯キャリア満足度調査で見えたこと
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1912/06/news062.html
なお、楽天モバイルがMNOとして参入しているが、次回の顧客満足度調査に
楽天モバイルを含めるかどうかは「シェアの取り幅次第」だという。
楽天モバイルが調査対象となるか、満足度に影響を与えられるかどうか、
次回の調査も楽しみだ。
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シェアの取り幅？ 少なすぎて調査対象には数年は入らないわさ
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>>546
そんな調査があったんだ、先になるかもしれんが、いづれ公表されるだろうな、
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https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1589095021/222
ショップレビュー2.44 (2,096 件)
5/16
6/8
ショップ2.44 (2,318 件)
アンリミ3.09 (1,142件)
採点分布
★5＿373件
★4＿190件
★3＿125件
★2＿*74件
★1＿380件
意外と5多かったんだねｗ
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☆５でも、悪い評価あるよ、
５か１のいずれかって感じ、２．４４はありえない
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相変わらずレビュー1ページには、☆１のオンパレード、
あり得ない対応の数々、これでいいのでしょうかね〜
会社の人は、このレビューを見ないのかな、 ロボットがやって、ロボットが監視しているのか
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醜いサポートのようだ
Rakuten MiniのBand1非対応問題？について、電話相談窓口に聞いてみた。
https://twitter.com/shima41/status/1270237153755160576
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総務省に怒られてしまえ
技適マークを取得しないと、販売は違法だ。
「Rakuten Mini」、実は対応周波数を変えたバージョンになっていた―
―技適マークは確認中
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1258079.html
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楽天モバイルは本当にお付き合いしても大丈夫？
https://news.yahoo.co.jp/articles/a30537c82f09801d97311de29e780176fb5f8ee4
と、ここまでは何もトラブルがなかったが、5月から6月にかけて、楽天モバイルから
意味不明なメールが何度も届き、不安な気持ちにさせてくれた。
（中略）
にも関わらず、こういったメールを送ってくるということは、自らの顧客が移行したことを
把握できていないということになる。いったい、どういう顧客管理をしているのだろうか。
この件もサポートに問い合わせたところ、「誤って送ってしまった」という回答だったが、
他の主要3社でもMVNO各社でもこんなに連発して、ミスは起こすことはない。
そろそろ総務省から指導（5回目）ｸﾙｰ?
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