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アマゾンで販売する話題中心のスレッド(4)
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お客さんが重複注文してきて、キャンセル処理したら別件の事もあって、一気にキャンセル率が急上昇してアカウント停止の可能性が深刻なレベルになった
購入者都合のキャンセルは他のモールでは何の問題もないのにね
アマゾンでは、一旦発送して届けてから、お客さんに、注文を間違えたのはお客さんですから、お客さんの費用負担で返品してくださいという対応にしないといけなくなったのかな??
この方法以外にキャンセル率上がらないようにできないでしょう
以前のアマゾンのサポートはやり易かったんだけど、今は緊急時もリンクが表示されなくなったみたいで不便でしかたない
その他のお問い合わせはこちら…みたいなリンクあったのにね
さっぱりわからないキャンセル率でアカウント停止になるなんて事、機械の自動処理だろうから、可能性十分で怖い
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