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店長達の「こんなクレームありました」-6【各モール共通】
946
:
本音で語る名無しさん
:2016/11/04(金) 17:26:16
注文間違いの客からの理不尽クレーム久々きた〜。
「注文は間違えてない」「注文間違われて心外だ」の一点張りで、
こちらは丁寧に履歴からも注文どおりに送ったことを説明すると、
「過去の注文履歴から、注文間違いを警告する機能がないのはおかしい」
「楽天のシステムの不具合だ」
との仰せです orz
こんなこと言われるこっちが「心外」なのですが。
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