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【楽天】あんしんメルアドサービス
308
:
本音で語る名無しさん
:2010/12/01(水) 10:39:50
完全に移行してしまってから、問い合わせのメールに対してのやり取りが煩雑だね。
*客からの最初の質問は、変換された安心メアドで来る
*それに対しての返事は安心サーバー経由
*次に客からの返信は、元の(変換前)アドレスで来る
*この時点で、メアドが違うので探すのにちょっと手間取る
*次に返信するときは、こっちのメアドを変えて(送信サーバーを変えるため)送信
とってもやりにくい。
でも、まあ、メリットも無いわけではない。
「楽天のメアドでのやりとりが煩雑なのでこっちのサイトでお願いします」と客にことわった上で
2回めの返信からは完全に自社サイトのURLとかメアドを使って話すると
最終的に、楽天から外れて自社サイトでの購入になるケースが多い。
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