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yahoo!ショッピング 36 ネオ宮坂システム絶賛稼動中
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アマゾンや楽天の背中追うヤフー、武器は「他サービスのデータ」
http://newswitch.jp/p/9035
ヤフーは電子商取引（ＥＣ）サイト「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」の流通総額の拡大に向けて一段と攻勢をかけている。２０１３年に出店料などを無料化し、この３年で売り手を６・５倍に拡大。その上で親会社であるソフトバンクの顧客基盤と連携し、買い手を増やし始めた。ただ「アマゾン」や「楽天」の背中は遠い。そこで検索など多様なサービスを基にしたデータ活用により、最適な商品を紹介する精度を高め、逆転を狙う。
「新規の顧客が大いに増えている」―。ヤフーの小澤隆生執行役員は２―３月の「ショッピング」の動向に手応えを感じている。その背景にはポイント戦略がある。ソフトバンクのスマートフォン利用者を対象に「ショッピング」の購入金額に応じて得られるポイントを１０倍に増やす施策を２月に始め、効果を出し始めた。「ショッピング」の１６年度の流通総額は４７８８億円。総合ＥＣサイトで３番手だ。前を行く「アマゾン」や「楽天市場」は年間１兆円をはるかに超えているとみられ、２社との競争は「周回遅れ」（小澤執行役員）の状況。取り扱う商品や価格に大きな差がなければ、利用者は使い慣れたサイトを利用する。後を追うサイトがそうした利用者を自社サイトに呼び込むのは至難の業だ。
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