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466：名無しさん：2017/01/30(月) 19:18:56: ＫＤＤＩが新モール、商品・プロモ強化で利用増へ、出店料無料化も視野に

http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2017/01/post-2738.html

ＫＤＤＩが仮想モール事業に本腰を入れる。１月３０日には子会社のＫＤＤＩコマースフォワード（ＫＣＦ）が運営する仮想モールを、「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」として刷新。新たに丸井などの有名企業も出店する予定で、急成長をもくろむ。ただ、競合の「楽天市場」「アマゾン」「ヤフーショッピング」には大きく離されているだけに課題は山積。ＤｅＮＡから引き継いだ仮想モールをどう伸ばしていくのか。

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ＫＤＤＩでは昨年１２月、ＤｅＮＡとモバオクから「ＤｅＮＡショッピング」「ａｕショッピングモール」事業を買収。完全子会社としてＫＣＦを立ち上げ承継した。ＤｅＮＡショッピングは誰でも買える仮想モール、ａｕショッピングモールは「ａｕ」ユーザー対象のモールで、ＤｅＮＡに出店するとａｕでも同じ商品が販売される仕組みだった。

　かつては楽天の「楽天市場」、ヤフーの「ヤフーショッピング」に次ぐ「第３のモール」と位置づけられていた時期が長かったものの、近年は流通額でみると、両モール、さらにはアマゾンの後塵を拝する状況に。取扱高・出店店舗数も伸び悩んでおり、２０１６年３月期の取扱高（ＤｅＮＡショッピングとａｕショッピングモール含む）は前期比３％減の６２２億円。これは西友とＤｅＮＡが共同で運営する「ＳＥＩＹＵドットコム」なども含まれるため、実際にはもっと少ない。

　ＤｅＮＡではフィーチャーフォン全盛期にはモバイルに注力しており、特に若年層向けファッションが強かった。しかし、スマートフォン全盛となってからは、各社がスマホサイトに注力しており、差別化ポイントとして打ち出すことが難しくなっていた。ファッションに特化した「ショップリスト」など、他サイトにユーザーを奪われていた面もあるようだ。

　ＤｅＮＡ時代はショッピングモール事業部長を務め、ＫＣＦの社長に就任した八津川博史氏は「これまで１つのプラットフォームなのに複数のブランドがあったため、座組みのねじれや制約を受ける面があり、クオリティーなどの面で店舗に迷惑をかけていた。ＫＤＤＩ子会社になったことで、関連会社の技術なども使えるようになり、それをユーザーや店舗に還元していきたい」と話す。

　「ａｕショッピングモール」もａｕユーザー向けのサービスではあったが、携帯電話利用者を十分に取り込めているとは言えなかった。「ａｕの主力サービスとの連携に不十分な部分があった。キャンペーンの規模感やモールの機能面・マーケティング周りの開発など、ギアを踏み込んで強化する」（八津川氏）。