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名無しさん@お腹いっぱい。
:2024/02/14(水) 23:13:55
ttps://pex.jp/information/1646
2024.02.14
【重要】電話番号認証システムの不具合復旧のお知らせ
日頃よりPeXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、電話番号認証システムで不具合が発生しておりましたが
復旧し通常にご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。
お客さまには多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2024年2月11日(日)18時頃〜2024年2月13日(火)17時頃 復旧
■ 事象
・音声通話発信は正常に行われますが、
音声が再生されず(無音になり)切断される事象が発生しました。
・音声がシステム内にキャッシュされている場合(以前に同じ音声ガイダンスを再生)、
正常動作しておりましたが、新規の音声ガイダンスの場合は不具合が発生していました。
引き続き、PeXをよろしくお願いいたします。
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