NMB48★臨時スレ(2020年9月01日から)☆2【本スレ】

584：名無しさん臨時です：2020/10/06(火) 23:19:00 ID:6Sz9Ql16: 10月4日(日) オンライン支配人部屋開催のご報告　2020-10-06 10:35:36
https://ameblo.jp/nmb48/entry-12629749290.html

10月4日(日) NMB48劇場支配人として皆様からのご意見ご要望などを伺います

「オンライン支配人部屋」を開催させていただきました。

ご質問いただきました件をいくつかご紹介いたしますと

Q.「オンラインショップ、確実に購入できるのはありがたいが納期が遅いのでは」
A.店頭SHOPでの在庫販売とは異なり、ECサイトでの予約販売については、
　売切れなくお客様からのご注文希望数へお応えできるよう、
　受付一定期間終了後に商品製作へ入っております。
　製作に時間を要する商品を同時にご購入いただいた際には、
　製造過程やご注文数状況等により、予定ご案内スケジュールよりも、
　お届け迄にお時間を頂戴してしまう事例が生じております。

　お客様へのご案内については、より明確なスケジュールの記載と、
　商品製作期間・配送期間の改善へ務めるよう、
　オンラインショップへお伝えいたします。

Q.「オンラインお話し会について、正しく通話ができなかった。問い合わせしているが返信がない」
A.システム開発担当や運営担当とも協議中とのことで、もうしばらく公式発表などをお待ちください。

Q.「自身が当選しながら中止となった2月末の公演が振替対象の一覧になかった」
A.対象全公演を記載すべきところ一部公演が漏れておりました。大変申し訳ございません。
　振替は中止公演の本当選者(繰り上げ当選を含む)が対象となります。
　（キャンセル待ちにつきましては対象外、また当選番号の引継ぎはございません）
　劇場の定員が減少していることからも、ご利用期限も長めの設定といたします。
　10月中には対応できる見込みです。

Q.「10周年ライブ、うちわは利用できますか？」
A.うちわはお持ち込み（ご掲示)いただけます。
　皆様マナーも守っていただける方でおそらく杞憂ではありますが
　ソーシャルディスタンスの趣旨に基づ周囲をあおぐのはご遠慮ください。

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