【ネット麻雀】雀魂スレ

182：名前なんか必要ねぇんだよ！：2022/04/28(木) 00:36:06 ID:W2rTBsGw: >>179
雀魂はポイント補填することがあるし今日のコレなので返してもらえると思いますよ。
自分は以前、運営発表の不具合に巻き込まれたのに補填対象から漏れたことがあったんですが、その場合のアナウンスの指示に従い問い合わせから文面で不具合報告したら返ってきました。
もし、発表が無くても申請してみた方が良いと思います
https://mahjongsoul.com/feedback

以下ポイント補填時の対応メールの一部引用
>3月30日の通信障害の件につきまして、この度はお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
>頂いた牌譜を確認し、マイナスで終了してしまった段位ポイントに限り、補填対応を行いました。
>対象となられたお客様は、お手数ではございますが、ゲーム内にてご確認いただけると幸いです。

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