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業界談議
264
:
格キャラ副長
:2004/09/13(月) 21:35
>>257
感じの良い店員が居るか居ないかで
そこの店の売上に大きく影響しますよね・・
私が昔通っていたゲ−セン(現在は存在せず)の店員が凄くいい人で
ゲ−マ−の悩みや価値感といったものを考慮しながら接客して下さいました
しかしその人が一身上の都合でそこを退職 その日を境に一気に店の経営は悪化
それから消滅するまで1年半でした・・・
まだゲ−セン市場が潤っている時代にも関わらず・・・
いかに店員さんの接客が売上に大きく影響するかを物語る出来事でしたね・・
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