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生活
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インターネット・オークションで購入した商品を返品したい。
https://www.no-trouble.caa.go.jp/case/mailorder/case02.html
ここに注意！
通信販売の場合、申込みの撤回や売買契約の解除に関することについての特約を広告に記載していない場合には、商品の引渡し等を受けた日から８日間は、当該契約の申込みの撤回又は契約の解除を行うことができます。
ただし、商品が既に引渡されていた場合には、その返還に要する費用は、消費者の負担となります。
なお、広告に一度購入したものは返品不可と記載があった場合には、商品に隠れた瑕疵（傷や欠陥）がない限り、原則として返品できません。
通信販売にはクーリング・オフの制度はありません。
通信販売には、訪問販売や電話勧誘販売のように無条件解約（クーリング・オフ）制度はありません。
ただし、広告に返品についての特段の記載がない場合には、商品を受け取った日から８日間は、契約の申込みの撤回や契約の解除を行うことができます。
その場合には、返還に要する費用は消費者が負担しなければなりません。
なお、広告に予め事業者が「返品不可」「契約成立後の解約は不可」等、返品ができない旨の特約が記載されている場合には、原則として、契約の解除ができません。
注文の前に返品特約の記載内容をよく確認しましょう。
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