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タクシー業界全体がダメだな
1
:
名前書いてね(^^;
:2011/06/01(水) 11:38:50
上になんか書いてあるけど、昔から勘違いして客に偉そうな態度取ったり、
平気で皮肉言ったりして正直自業自得なんだよね。TVでもよくクレーマーが
車載カメラに写されてるのとかあるけど、あれは大体ドライバーの態度の悪さ
が呼んでいる物なんだよ。そういう運転手が多いから怒られるの。
最近はそれでも改善されたと思ってたのに今日神奈川で乗ったら
一万円出しただけで舌打ちされた上にありがとうも降りる時に言わない。
日○交通ね。これでどうやって客に愛されるの?(笑)
さすがに何で金払ってんのに舌打ちされなきゃいけないんだと
サービスセンターにクレーム入れたわけよ。そしたら担当者も
『伝えておく』だけで一言も謝罪の言葉もなし。
『謝罪が欲しければ会社からご連絡差し上げますけど』
『私がしたわけではないので謝る必要はございません』
そりゃあそうだろうよ。一個人同士だったらそれで通る。
でも客商売やってんだろ?神奈川県全体のクレーム処理係が
そんなんでどうするのよ(笑)契約社員もどきが働かないで権利だけ
主張してるのと変わらない。儲からなきゃ悲惨な生活は当たり前。
一言添えたって何の苦労もないわけで。愛されようとしてない。
正直笑っちゃいましたよ、呆れ果てて。客が怒るのも無理はないよ。
そういう営業する気のない人間を無くして行かないと、ただでさえ
不景気だなんだと何年も騒がれてる中で、わざわざ高い金払って
気分害されてまでタクシー乗らないって。俺も当分乗らないよ。
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