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431：御茶目菜子：2010/11/12(金) 13:35:36: 電話の前にメールをする！？
90年代後半から急速に普及したケータイだけど全キャリア合算だと国内だけで1億契約を
超え20～60歳であればほとんどの人が持っているのではないかと思われるにょ。
そんなケータイだけど普及しているが故に場所・時間などを構わず電話をするということが
増えてしまったにょ。
そういう状況下のためか、「電話をかける前に事前にメールで確認をする」という人も
少なくないみたいにょ。

アンケート結果によると下記のようになっているにょ。
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1011/11/news108.html
　必ず確認する　　 1.8％
　時々確認する　　28.4％
　確認しない　　　69.8％

7割の人が「確認しない」と選択しているということで確認しないのが多数派とはいえ
3割の人が「確認する」選択しているので「わざわざ確認するのはごく一部の人」という
レベルではないことが分かるにょ。

固定電話にかける場合は自宅であれば本人が出るという保証はなく家族が出る可能性が
あるわけだし、職場だと普通は「いきなり本人が電話に出ない」と考えるのが妥当にょ。
そのためまず電話が繋がったら本人の所在確認から入るのだけどケータイの場合は何か
ない限りは本人が出るために所在確認は不要にょ。
例えば職場にかける場合は会議に出席しているならば「会議中であるため不在」という
ことで出ることはないけどケータイに直接かける場合にはかける側は「会議中」なんて
分からないからね。
また、道路交通法改正によって運転しながらケータイを操作することが禁じられたので
運転中に着信があってもすぐには出られないことがあるにょ。

しかし、そういう時にもマナーモードに設定していれば問題ないにょ。
かける側もマナーモードに設定してある場合はそのような「すぐには通話できないという
状況下にいる」と理解するためわざわざメールで通話の可否を連絡するという状況下は
考えられないのではないかと思われるにょ。
とはいえ、マナーモードに切り替えるのが面倒だから1日中マナーモードに設定している
人も少なくはないにょ。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0808/08/news015.html
したがって、「マナーモードに設定いる＝すぐには通話できない状況下にいる」と単純に
考えることはできないといえるにょ。

そもそも「メールで確認するくらいならばそれで用件を済ませれば良い」と考える人も
中にはいるのではないかと思うにょ。
ただし、これは必ずしも正しいとはいえないにょ。
というのもメールの場合は「必ず読んでくれるとは限らない」「すぐに読んでくれるとは
限らない」という問題があるからね。
その点、電話であれば確実にすぐに用件が伝わるにょ。
確かに夜中だと相手が起きているかどうかさえ分からないのでいきなりの電話が逆に
迷惑であるためメールで確認するというのも重要かもしれないけどね。

さて、「電話をかける前にはメールをするのがマナー」と考える人が増えてきている
とのことだけどそうなると電話（音声通話）というのがケータイの持つ「伝達手段の1つ」に
すぎないといえそうにょ。
10月19日にはauがSkypeを標準搭載するということを書いたけどSkypeは待ち受け設定に
しないと待ち受けできないという問題があり常時ブロードバンド接続にある自宅のPCとか
でない限りは常用が可能なものではないにょ。
auは回線交換式を実現していて、待ち受け時でも低消費電力になる工夫をしているみたい
だから問題はないけど他キャリアの場合はそういう仕組みがないため消費電力の関係上で
常時待ち受け状態にしている人はほとんど居ないのではないかと思うにょ。
しかし、メールで事前に通話の可否を行うのが普通になればSkypeを立ち上げればいいので
問題ではなくなるにょ。

こうしてみると情報伝達手段の主役は完全にメールになってきていることが分かるにょ。
「すぐに」「確実に」伝えたい用件があるとか長文になるとかいう場合には音声通話の
必要性があるけどそれすら電話である必要性は薄れSkypeなどを使用するという方法が
あるからね。（長時間通話になるならば通常の音声通話よりもコスト面で有利だし）
ガラケーだとSkypeが使用できるのは現在auだけとはいえ、スマートフォンならほとんどの
機種が対応しているため問題ないにょ。