マイＦＯＮルーターが勝手に増えた？ - 1295932339

7：名無しさん：2012/01/11(水) 19:34:36: 私も似たような現象が起きました。
私の場合は、当初は、FONルーターを別の無線LANルーターに繋いで使用してました。
最近になって、FONルーターに一本化しようとしたのですが、なかなか上手くいかず
再起動、リセット、初期化を繰り返し試行錯誤の末、ネットに繋がるように
なったのですが、その後、マイFONを確認したところ同じく３台になってました。
サポートにメールをしたのですが、まだ返事は帰ってきてません。

>>3
購入当初は別の無線LANに繋げて、すんなり上手くいったのですが
FONルーター一本化作業の際、PCからは有線でのネットが繋がらない
状態だったので、スマホを２台使って、設定作業をしてました。
ひょっとしたら、この時に、別々の端末からアクセスがあったとみなされて
３台になってしまったのでしょうかね・・
どちらにせよ、こちら側からは、削除も何もできないのでどうしようもありません。
8：名無しさん：2012/01/11(水) 19:39:24: ７です。少し補足をしておきます。
FON一本化しようとした時、有線ではダメだったもののMyPlaceやFonFreeへの
アクセスは可能だったので、別端末で無線経由でガチャガチャやってたんです。
ちなみに、有線LANが繋がらなかった原因はTAの電源を切っていなかったため
前のルーターの設定が生きてたためだったようです。
普段の使用には問題無いものの、やはりなんとか正常に戻したいところですね・・
9：けん：2012/01/21(土) 22:07:37: ＞７
すみません、教えてください。

　マイＦＯＮが３台になったってことは、１台のＦＯＮルーターが３台として認識されていると言うことでしょうか？
　ということは、もしかして、ＦＯＮの登録も３人分できる・・・というおいしい話なのでしょうか？
10：24050524さん：2013/11/13(水) 11:55:13: FONルーター(2405E)でLinusになれません。
外国サポートに問い合わせても返信がありません。
原因は何でしょうか？

問い合わせしたrequestメールの確認画面ではopenのメールが１つもなく、closedのままのメールがいくつも並んでます。
priorityもLowになっています。
どうすれば対応してくれるのでしょうか？
問い合わせメールは外国（たしかイギリスかスペイン）のサポートセンターとZen deskに送りました。
net workなる項目があったのでFON_FREE_INTERNETとFON（ジャパン）の両方のパターンでやってみました。

可能性を示唆できる程度でも良いのでアドバイス宜しくお願い致します。
11：名無しさん：2013/11/13(水) 12:16:16: >>10
>問い合わせしたrequestメールの確認画面ではopenのメールが１つもなく、closedのままのメールがいくつも並んでます。
もしかして開封確認付きでメール送ってるの？
12：24050524さん：2013/11/14(木) 11:09:15: >>11
ttps://support.fon.com
にログインしたら送信したリクエストメールが並んでます。
それらが全てclosedになっているんです。
13：24050524さん：2013/11/15(金) 23:56:48: FON SUPPORTに英文で何度か問い合わせメールを送ってみたのですが、必ずclosedで登録されてしまいました。
試しにSubjectは「request」のみ、Descriptionは「please see #xxxxxx」(xxxxxxはすでに送ってclosedになったリクエストのID)の1行のみで送信したところ、なぜかこちらはopen状態で問い合わせが登録されました。
無事Linusになれました。